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NR. 31 Sie erstellen ein Modell, das zeigt, wie sich Daten durch ein System bewegen. Jede Funktion, die die Daten in irgendeiner Weise verändert, wird identifiziert und in kleinere Ebenen zerlegt, und das System wird vom Anfang bis zur Speicherung vollständig beschrieben.
Welche Art von Modellierungstechnik verwenden Sie in diesem Szenario?

NR. 32 Jane ist Business Analystin in ihrem Unternehmen und führt eine passive Beobachtung durch, um Verbesserungsmöglichkeiten im Arbeitsablauf zu ermitteln. Sie stellt fest, dass einige Mitarbeiter bestimmte kundenorientierte Tätigkeiten in einem anderen Format ausführen als die anderen Mitarbeiter. Ist dies ein Problem, das im Rahmen einer Verbesserungsmöglichkeit angegangen werden kann?

NR. 33 Sie sind der Geschäftsanalytiker Ihres Unternehmens. Sie sind dabei, neue Möglichkeiten zur Verbesserung Ihrer bestehenden Webdienste zu ermitteln. Die Geschäftsleitung ist offen für neue Möglichkeiten, solange die Umsetzung der Änderungen nicht länger als 60 Tage dauert. Welche Art von Faktor stellt die 60-Tage-Implementierung dar?

NR. 34 Eine nationale Niederlassung eines globalen Unternehmens bemüht sich um die Verbesserung der Geschäftsprozesse ihrer Abteilung Public and Government Affairs (PGA). Um effektiv mit externen Interessengruppen zusammenzuarbeiten, müssen die PGA-Mitarbeiter eine große Menge an Informationen sammeln, verwalten und austauschen. Komplexe Fälle erfordern die Zusammenarbeit vieler Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen. Die Fähigkeit, Informationen auszutauschen und entsprechende Aktivitäten zu koordinieren, ist entscheidend für die Wachstumspläne des Unternehmens. Die derzeitigen Tools und Praktiken erfüllen diesen Zweck nicht ausreichend. Das bestehende System, das vor ein paar Jahren eingeführt wurde, hat nur wenige aktive Nutzer. Die Mehrheit der PGA-Mitarbeiter meidet es, weil das System schwer zu bedienen ist und die erforderlichen Funktionen fehlen. Folglich sind die verfügbaren Informationen meist unstrukturiert und entweder lokal oder auf einem gemeinsam genutzten Netzlaufwerk gespeichert. Einige der Informationen liegen nur in Papierform vor.
Der PGA-Leiter der Zweigstelle, der das Projekt sponsert, möchte eine konfigurierbare Lösung implementieren, die zwei andere Zweigstellen vor einigen Monaten erfolgreich eingeführt haben. Beide Implementierungen wurden von drei Lösungsberatern durchgeführt, die bei dem Projekt zur Verfügung stehen werden. Sie werden für die Anpassung der Lösung an die Bedürfnisse des PGA sowie für die Schulung der PGA-Mitarbeiter verantwortlich sein. Mit ihrer Hilfe plant der Sponsor, das Projekt in etwa drei Monaten abzuschließen.
Die Lösungsberater wohnen in einem anderen Land, 7 Stunden vor dem Rest des Projektteams. Sie werden in Teilzeit zur Verfügung stehen, planen aber zwei einwöchige Reisen zur PGA-Zentrale, um eine erste Schulung durchzuführen und an der endgültigen Einführung des Systems in die Produktion teilzunehmen. Die Berater erwarten ihrerseits einen Business-Analysten (BA), der sie bei der Erfassung der erforderlichen Daten und der Festlegung der Anpassungsanforderungen unterstützt.
Die Lösungsberater haben eine Tabelle mit allen Anforderungen zusammengestellt, die bereits in der Lösung implementiert sind. Die Anforderungen im Katalog sind teilweise nach Benutzeraufgaben und teilweise nach Systemfunktionen geordnet. Die Branche hat unterschiedliche Definitionen der PGA-Benutzerrollen und verwendet einen anderen Ansatz zur Strukturierung der Anforderungsspezifikationen.
Wie sollte die BA die Anpassungsanforderungen organisieren?

NR. 35 Sie sind der Unternehmensanalytiker Ihres Unternehmens und halten eine Präsentation über ein ermitteltes Problem. Diese Präsentation wird den Stakeholdern helfen, das Problem zu verstehen, und sie wird Ihnen helfen, wenn Sie beginnen, Anforderungen von den Stakeholdern zu erheben. Welche Art von Lernenden lernt am besten durch die Präsentation von Modellen?

NR. 36 Wanda ist Geschäftsanalytikerin in ihrem Unternehmen und arbeitet derzeit am Prozess der Spezifikation und Modellierung von Anforderungen. Eines der Elemente dieses Prozesses ist die Dokumentation der textlichen Anforderungen.
Wanda muss die Fähigkeiten der Lösung beschreiben, alle Bedingungen, die für das Funktionieren der Anforderungen bestehen müssen, und welche dritte Komponente der textlichen Anforderung?

NR. 37 Nancy hat Sie gebeten, eine bestimmte Anforderung für sie aufzuspüren.
Was bedeutet "eine Anforderung verfolgen"?

NR. 38 Ein Unternehmensanalytiker (BA) entwickelt einen Ansatz für das Informationsmanagement. Der BA muss ermitteln und kategorisieren, welche Informationen verwaltet werden sollen.
Welche der folgenden Techniken sollte die BA anwenden, um dieses Ziel zu erreichen?

NR. 39 Ein Unternehmen möchte ein bestehendes Produkt in einem anderen Kanal auf den Markt bringen, und der Business Analyst (BA) beginnt mit der Analyse der Interessengruppen.

Legende: Einfluss/Einfluss 1 bis 5 (1 = sehr geringer Einfluss/Einfluss: 5 = sehr hoher Einfluss/Einfluss).
Welche Werte für Einfluss und Wirkung wird die BA angesichts der Analyse dem Marketing zuordnen?

NR. 40 Sie sind der Unternehmensanalytiker für Ihr Unternehmen. Sie arbeiten mit mehreren IT-Experten zusammen, um alle angeschlossenen Systeme in Ihrem Unternehmen zu ermitteln. Sie erstellen ein Mapping der Server, Workstations, Drucker und anderer angeschlossener Geräte und ihrer Zwecke, um zu analysieren, wie Informationen eingegeben, verarbeitet, gespeichert und von jedem System ausgegeben werden. Welchen Geschäftsanalyseprozess führen Sie durch?

NR. 41 Eine beliebte Kaufhauskette möchte ihre Computer aufrüsten und eine umfassende Umgestaltung vornehmen, um in den nächsten zwei Jahren die Einnahmen aller ihrer 100 Geschäfte zu steigern. Die Umgestaltung soll in zwei Phasen erfolgen.
Die beiden Phasen sind in jeder Filiale erforderlich und können in beliebiger Reihenfolge durchgeführt werden, aber jede Phase muss vollständig abgeschlossen sein, bevor die nächste Phase beginnen kann. Phase 1 wird etwa 32 Wochen dauern und erfordert nicht die vorübergehende Schließung einer Filiale. Phase 2 wird etwa 20 Wochen dauern und die vorübergehende Schließung eines Marktes erfordern.
Um den Lagerbestand und die Gesamteinnahmen der Kaufhauskette auf einem betriebsfähigen Niveau zu halten, müssen 75% der Geschäfte jederzeit für die Öffentlichkeit zugänglich bleiben. Entgegen dem Rat des Vorstands beschloss der Vorstandsvorsitzende (CEO), die 25 umsatzstärksten Geschäfte im ersten Jahr fertig zu stellen, um sie umzugestalten und voll betriebsfähig zu machen.
Ein Unternehmensanalytiker (BA) wurde hinzugezogen, um bei der Planung des Projekts und der Erfassung der Anforderungen zu helfen.
Welches Instrument wird der BA helfen, die notwendigen Änderungen zu verstehen, um die Mehrheit der Geschäfte offen zu halten?

NO.42 Bei welchem der folgenden Begriffe handelt es sich nicht um einen Planungs- und Überwachungsansatz der Unternehmensanalyse?

NO.43 Sie sind der Unternehmensanalytiker für Ihr Unternehmen. Gary und Janet, zwei wichtige Projektbeteiligte, sind sich uneinig über die Anforderungen an die Art der Software, die auf dem Server installiert werden soll, den Ihre Lösung erfordert. Was muss in diesem Fall geschehen, bevor eine formelle Genehmigung erteilt werden kann?

NR. 44 Die ____, ein Ergebnis des Prozesses zur Festlegung des Umfangs, dokumentiert den Prozess und die Kriterien für die Abnahme der fertigen Produkte.

NR. 45 Welche der folgenden Aufgaben hängt nicht von anderen Tätigkeiten ab, und keine anderen Tätigkeiten hängen von der Erledigung dieser Aufgabe ab?

NR. 46 Gary ist Geschäftsanalytiker in seinem Unternehmen und bereitet eine Präsentation über die Anforderungen für ein großes Softwareentwicklungsprojekt vor.
Was sollte Gary vor der Präsentation tun, um sich auf die Präsentation vorzubereiten?

NR. 47 Welcher Geschäftsanalyseplan definiert den Prozess, der bei der Verwaltung des Lösungsumfangs und der Anforderungen befolgt werden muss?

NR. 48 Ihr Unternehmen verwendet einen planorientierten Ansatz für die Geschäftsanalyse. Was müssen Sie mit all den Kommunikationsdokumenten tun, die im Rahmen dieses Projekts mit hoher Priorität erstellt werden, für das Sie als Business Analyst tätig sind?

NR. 49 Welche der folgenden Möglichkeiten lenkt die Verbesserungsbemühungen auf die Bereiche, die die größten Auswirkungen haben werden?

NO.50 Jane ist Business Analystin in ihrem Unternehmen und führt eine passive Beobachtung durch, um Verbesserungsmöglichkeiten im Arbeitsablauf zu ermitteln. Sie stellt fest, dass einige Mitarbeiter bestimmte kundenorientierte Tätigkeiten in einem anderen Format durchführen als die anderen Mitarbeiter.
Ist dies ein Problem, das im Rahmen einer Verbesserungsmöglichkeit angegangen werden kann?

NR. 51 Sie erstellen den Lösungsumfang für ein identifiziertes Problem in Ihrer Organisation. Während dieses Prozesses arbeiten Sie mit mehreren Stakeholdern zusammen, darunter der Fachexperte für den Bereich, der Fachexperte für die Implementierung, der Projektmanager und der Sponsor. Welcher dieser Stakeholder ist für die Erstellung des Projektumfangs verantwortlich?

NR. 52 Ein lokaler Hersteller, der etwa 1000 Einzelhandelsgeschäfte beliefert, hat in den letzten Jahren einen langsamen, aber stetigen Rückgang seines Kundenstamms zu verzeichnen. Die Geschäftsleitung führt dies auf den zunehmenden Wettbewerb zurück und hat ein Team von Vertriebsmitarbeitern eingestellt, das neue Kunden gewinnen und für die Produkte des Herstellers werben soll. Nach vier Monaten sind jedoch immer noch keine Fortschritte zu verzeichnen. Die Geschäftsleitung hat einen Business-Analysten (BA) mit der Untersuchung dieses Problems beauftragt.
Was sollte die BA zuerst tun?