Q11. Northern Trail Outfitters (NTO) hat eine große Vertriebsabteilung, die weltweit verstreut ist. Die Vertriebsleiter wünschen sich einen besseren Einblick in die laufenden Opportunities ihrer jeweiligen Teams und möchten E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, wenn wichtige Opportunity-Felder geändert werden (z. B. Betrag oder Verkaufsstufe). Die einzelnen Mitarbeiter möchten jedoch die Häufigkeit ihrer E-Mail-Benachrichtigungen selbst bestimmen. Welche Lösung sollte ein Berater für dieses Szenario empfehlen?

Q12. Das Vertriebsteam von Cloud Kicks hat die Fristen für ein bestimmtes Projekt nicht eingehalten und mehrere Projektbesprechungen versäumt.
Was sollte der Berater dem Projektleiter empfehlen?

Q13. Der Marketing-Direktor von Cloud Kicks hat darum gebeten, ein Formular auf der Unternehmenswebsite einzurichten, um die Kontaktinformationen neuer Leads und das Hauptprodukt, für das sie sich interessieren, zu erfassen. Nach dem Absenden sollte ein Lead eine E-Mail erhalten, die auf das ausgewählte Primärprodukt zugeschnitten ist. Der Lead-Datensatz sollte außerdem dem richtigen Eigentümer für dieses Hauptprodukt zugewiesen werden. Welche drei Schritte sind erforderlich, um eine effiziente Lösung zu erstellen? Wählen Sie 3 Antworten

Q14. Ein Berater implementiert eine neue Sales Cloud-Instanz für Cloud Kicks (CK), die ein öffentliches Freigabemodell für Konten hat. Verschiedene Vertriebsmitarbeiter besitzen lokale Konten, die eine mehrstufige Kontenhierarchie bilden. CK muss die Gesamtzahl der abgeschlossenen und gewonnenen Opportunities und den Umsatzwert für alle Konten in der Hierarchie sehen, wenn das übergeordnete Konto 2 angezeigt wird.
Welche Empfehlung erfüllt diese Anforderung?

Q15. Manchmal müssen Vertriebsmitarbeiter aufgrund von Geschäftsprozessen Kontakte ohne Konten erstellen.
Was sollte der Berater bei diesen Kontakten beachten?

Q16. Was ist eine gültige organisationsweite Standardoption für das Objekt "Konto"?

Q17. Cloud Kicks (CK) hat ein Unternehmen übernommen. Der VP of Technology möchte alle Verkaufsdaten in die Salesforce-Instanz von CK migrieren.
Welche Reihenfolge der Datenmigration sollte der Berater für die Objekte empfehlen?

Q18. Northern Trail Outfitters (NTO) hat ein privates Freigabemodell für die folgenden * Accounts * Opportunities konfiguriert. Im Rahmen der Vertriebsstrategie von NTO arbeitet jeder Vertriebsmitarbeiter für jede Verkaufschance mit derselben Gruppe von Personen zusammen. Wie soll den Vertriebsmitarbeitern ein angemessener Zugriff auf eine Verkaufschance gewährt werden?

Q19. Cloud Kicks möchte die Auswirkungen seiner kürzlichen Sales Cloud-Implementierung nach deren Abschluss messen.
Wie sollte ein Berater diese Anforderung erfüllen?

Q20. Northern Trail Outfitters (NTO) möchte die Beziehungen zwischen seinen Kunden verfolgen. Zum Beispiel sind einige Kunden Lieferanten für andere Kunden. Was sollte ein Berater empfehlen, um die Beziehungen zwischen mehreren Kunden zu verfolgen?

Q21. Was sind zwei Fähigkeiten des Data Loader? Wählen Sie zwei Antworten.

Q22. Universal Containers hat ein Marketingteam, das als öffentliche Gruppe eingerichtet ist. Ein Vertriebsmitarbeiter möchte das Marketingteam für eine Verkaufschance gewinnen.
Was sollte der Vertriebsmitarbeiter tun, um sicherzustellen, dass das Marketingteam Zugang zu der Verkaufschance hat?

Q23. Die Verkaufsstufen sind bei Cloud Kicks für alle Verkaufsmethoden gleich; es gibt jedoch drei Produktlinien mit eigenen Verkaufsmethoden. Einige Verkaufsstufen überschneiden sich zwischen den drei Linien. Welche drei Komponenten sollten konfiguriert werden, um dies zu unterstützen? Wählen Sie 3 Antworten

Q24. Ein Vertriebsleiter möchte einen Bericht, der alle Aktivitäten in den Konten des Leiters, einschließlich Kontakte und Opportunities, widerspiegelt. Welchen Bericht sollte der Vertriebsleiter verwenden?

Q25. Jedes Jahr nehmen Vertreter von Universal Containers an zwei großen Branchenkonferenzen teil, die eine große Anzahl von Leads generieren. Einige Monate nachdem die Leads in Opportunities umgewandelt wurden, möchte das Team den Return on Investment (ROI) für jede Branchenkonferenz ermitteln.
Welche Lösung sollte der Berater empfehlen?

Q26. Joe ist der Datensatzeigentümer eines Leads. Eine Lead-Freigabe-Regel wurde so definiert, dass Leads, deren Eigentümer Joe ist, für die öffentliche Gruppe "Joes Team" freigegeben werden. Wenn der Lead in ein Konto, einen Kontakt und eine Verkaufschance umgewandelt wird, wer hat dann Zugriff auf diese Datensätze, wenn für diese Objekte ein privates Freigabemodell gilt und keine Freigaberegeln für diese Objekte definiert sind?