Diese Seite wurde exportiert von Exams Labs Braindumps [ http://blog.examslabs.com ] Exportdatum:Thu Nov 28 18:47:24 2024 / +0000 GMT ___________________________________________________ Titel: 2023 Aktualisierte geprüfte ITIL-Foundation dumps Q&As - 100% Pass Guaranteed [Q151-Q173] --------------------------------------------------- 2023 Aktualisierte und geprüfte ITIL-Foundation-Dumps Q&As - 100% Pass Guaranteed Gültige Dumps zur Vorbereitung auf die ITIL Foundation Zertifizierung - IT Service Management Prüfung Die ITIL-Foundation-Prüfung (ITIL Foundation Certification - IT Service Management) ist eine Zertifizierung, die die Fähigkeiten und Kenntnisse von Personen bestätigt, die sich für IT-Service-Management-Profis interessieren. ITIL steht für Information Technology Infrastructure Library und ist ein Rahmenwerk für das Management von IT-Services. ITIL Foundation-Zertifizierung - Die IT-Service-Management-Zertifizierung ist weltweit anerkannt und wird von Axelos, einem Joint Venture zwischen der britischen Regierung und Capita, angeboten. Was ist die ITIL 4 Foundation JPN-Prüfung? ITIL-4-Foundation ist die Zertifizierungsprüfung, die nachweist, dass man ein fortgeschrittenes Verständnis von ITIL erreicht hat. Diese Zertifizierung kann von Personen erworben werden, die sich mindestens 90 Tage lang mit ITIL beschäftigt haben, ihr Wissen in einem schriftlichen Test nachgewiesen haben und an einer Schulung teilgenommen haben. Professionelle Zertifizierungsanbieter wie OCA und ExamCope bieten Anwendern die ITIL-4-Foundation-Zertifizierung auf der Grundlage ihrer Prüfungsleistungen an. Das Management von IT-Prozessen in verschiedenen Bereichen der IT kann von Personen, die diese Zertifizierung besitzen, erreicht werden. Für die Prüfung stehen auch ITIL-4-Foundation JPN Dumps zur Verfügung, so dass es wichtig ist, diese Zertifizierung vor Aufnahme einer neuen Tätigkeit zu absolvieren. Das komplette Studienmaterial für ITIL-4-Foundation ist im Beispiel verfügbar. Das Kursmaterial ist so aufbereitet, dass es von jedem leicht verstanden werden kann. Der Kurs bietet auch Übungsprüfungen, die mehrfach abgelegt werden können, bis man bereit ist, die Abschlussprüfung abzulegen. Die Kosten für die ITIL 4 Foundation-Prüfung werden vom Anbieter nicht übernommen, so dass man diese Zertifizierung von einem Dritten erwerben muss. Die Konzepte dieser Zertifizierungsprüfung basieren auf ITIL, einem Akronym für Information Technology Infrastructure Library. Der Kunde steht bei ITIL im Mittelpunkt, was bedeutet, dass der Service für den Kunden an erster Stelle steht. Die Kosten für die ITIL-4-Foundation-Prüfung werden vom Anbieter nicht bekannt gegeben. Fachleute auf der ganzen Welt können diese Prüfung ablegen, sofern sie die Voraussetzungen erfüllt haben. Der Hauptvorteil der ITIL-4-Foundation-Prüfung ist die Fähigkeit, einen umfassenden, präzisen und konsistenten Service in der gesamten IT-Organisation zu erbringen. Die Fähigkeit, auf unterschiedliche Situationen zu reagieren und den Service zu verbessern, ist ebenfalls ein Vorteil, der sich aus den Standards des Frameworks ergibt. Ein weiterer Vorteil der ITIL-4-Foundation ist die Planung und Verwaltung der IT-Organisationsdienste. Die Gewährleistung eines unparteiischen Service für Kunden ist einer der Vorteile. Potenzielle Risiken, mit denen Anwender der ITIL-4-Foundation-Prüfung konfrontiert werden können, sind beim Anbieter nicht vorhanden. Die Bereitstellung genauer und umfassender Dienstleistungen für die Anwender ist einer der Vorteile. Produkte, die für das Wissen der ITIL-4-Foundation-Prüfung wichtig sind, sind ebenfalls nicht beim Anbieter erhältlich. Business Cases für die ITIL-4-Foundation-Prüfung sind ebenfalls nicht über den Anbieter erhältlich. Ein Ergebnis der ITIL-4-Foundation Zertifizierungsprüfung ist beim Anbieter nicht erhältlich. Industriekooperationen, die für die ITIL-4-Foundation-Prüfung wichtig sind, sind beim Anbieter ebenfalls nicht verfügbar. Der Erwerb der ITIL-Foundation-Zertifizierung kann für IT-Fachleute, die ihre Karriere im IT-Service-Management vorantreiben wollen, von Vorteil sein. Die ITIL-Foundation-Zertifizierung - die IT-Service-Management-Zertifizierung ist weltweit anerkannt und kann Fachleuten dabei helfen, ihr Wissen und ihre Kompetenz in Bezug auf ITIL-Konzepte und -Prinzipien nachzuweisen. Darüber hinaus ist die ITIL-Foundation-Zertifizierung eine Voraussetzung für höhere ITIL-Zertifizierungen, wie die ITIL-Intermediate- und ITIL-Expert-Zertifizierungen. NO.151 Warum ist ITIL erfolgreich? Es garantiert immer Kosteneinsparungen Seine Praktiken sind auf jede IT-Organisation anwendbar Die Technologiearchitektur ist einfach zu entwerfen Es kann innerhalb von 30 Tagen vollständig implementiert werden. NEIN.152 Welche der folgenden Metriken messen Technologie? Komponenten Prozesse Den End-to-End-Service Kundenzufriedenheit NEIN.153 Der durch einen Service geschaffene Wert wird anhand von Geschäftsergebnissen, Kundenpräferenzen und welchem anderen Element definiert? Kundenvermögen Kundenwahrnehmungen Geschäftliche Tätigkeit Unternehmensvision NR.154 Was wird zur Steuerung eines Prozesses verwendet? Eingaben Funktionen Zielsetzungen Interessengruppen NO.155 Worauf konzentriert sich das Kapazitätsmanagement in einem Unternehmen hauptsächlich? Management, Kontrolle und Vorhersage der Leistung, Nutzung und Kapazität einzelner Elemente der IT-Technologie Überprüfung aller Kapazitätslieferantenvereinbarungen und zugrundeliegenden Verträge mit dem Lieferantenmanagement Management, Kontrolle und Vorhersage der End-to-End-Leistung und -Kapazität der aktiven, operativen IT-Dienste Künftige geschäftliche Anforderungen an IT-Dienste werden rechtzeitig quantifiziert, konzipiert, geplant und umgesetzt. NEIN.156 Welcher Prozess hat das folgende Ziel: "Neue oder geänderte Services in unterstützten Umgebungen innerhalb der vorhergesagten Kosten-, Zeit- und Ressourcenschätzungen einrichten"? Service-Strategie Planung und Unterstützung des Serviceübergangs Management der Serviceebene Änderungsmanagement NO.157 Welche Aussage zu Services ist RICHTIG? Externe Dienste werden für Geschäftseinheiten innerhalb der gleichen Organisation erbracht. Interne Dienste werden von Lieferanten für die interne IT-Abteilung erbracht Externe Dienstleistungen werden für externe Kunden erbracht Interne Dienstleistungen werden für externe Kunden erbracht. Nr. 158 Welche ist die BESTE Definition eines Lieferanten? Es handelt sich um eine dritte Partei, die für die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen verantwortlich ist, die für die Erbringung von IT-Diensten erforderlich sind. Es handelt sich um eine Shared-Services-Einheit, die für die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen verantwortlich ist, die für die Bereitstellung von IT-Diensten erforderlich sind. Es handelt sich um eine dritte Partei, die für die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen verantwortlich ist, die in einer Betriebsvereinbarung vereinbart wurden. Es handelt sich um eine Mischung aus internen und externen Parteien, die für die Bereitstellung von Gütern und Dienstleistungen für ihre Kundengruppe verantwortlich sind. NO.159 Welche beiden Prozesse tragen am meisten zur effektiven Problemerkennung bei? Vorfall- und Finanzmanagement Änderungs-, Freigabe- und Bereitstellungsmanagement Vorfall- und Ereignismanagement Wissens- und Service-Level-Management NEIN.160 Welche der folgenden Aussagen trifft auf den Zweck der Designkoordination zu? Bereitstellung eines einzigen Kontrollpunkts für alle Aktivitäten und Prozesse innerhalb der Serviceentwurfsphase des Lebenszyklus Sicherstellen, dass bei allen Serviceentwürfen die Verfügbarkeit berücksichtigt wird Gestaltung aller Verbindungen zwischen jedem Service-Design-Prozess und allen anderen Prozessen im Service-Lebenszyklus Kontrolle aller Lieferantenbeziehungen vom Entwurf bis hin zur Produktionsumgebung NR.161 . Was ist ein Ergebnis der Dienstleistungsentwicklung? Die Ausbildung und das Bewusstsein der Benutzer für die Dienstleistung wird maximiert. Die Qualität der Dienstleistungen und des Betriebs wird verbessert. Standarddienste werden schnell und effizient im gesamten Unternehmen bereitgestellt Die Erwartungen aller Beteiligten an die Dienstleistungen werden verbessert. Nr.162 Welche der folgenden Definitionen ist die beste für IT-Service-Management? Ein interner Dienstleistungsanbieter, der in eine Geschäftseinheit eingebettet ist Eine vollständige Dokumentation, die erforderlich ist, um erstklassige Dienstleistungen für Kunden zu erbringen Technische Implementierung von unterstützenden IT-Infrastrukturkomponenten Die Implementierung und das Management von qualitativ hochwertigen IT-Diensten, die den Geschäftsanforderungen entsprechen NO.163 Ein Vorfall erweist sich als schwierig zu beheben. Ein Techniker teilt seinem Vorgesetzten mit, dass mehr Ressourcen benötigt werden, um den Dienst wiederherzustellen.Was hat stattgefunden? Eine funktionale Eskalation Eine Eskalation der Serviceebene Eine Störungsbehebung Eine hierarchische Eskalation NEIN.164 Welche der folgenden Tätigkeiten führt das Anwendungsmanagement aus? Festlegen, wo der Anbieter einer Anwendung angesiedelt sein soll Sicherstellen, dass die erforderliche Funktionalität verfügbar ist, um das gewünschte Geschäftsergebnis zu erzielen Entscheidung, wer der Anbieter von Speichergeräten sein soll Vereinbarung der Service-Levels für den von der Anwendung unterstützten Service Nr.165 Welcher Prozess arbeitet mit dem Änderungsmanagement zusammen, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Komponenten verwendet werden? Wissensmanagement Verwaltung des Dienstportfolios Verwaltung von Service-Assets und -Konfigurationen Finanzmanagement für IT-Dienste NEIN.166 Wie würden Sie die Personengruppen nennen, die ein Interesse an den Aktivitäten, Zielen, Ressourcen und Ergebnissen des Servicemanagements haben? Arbeitgeber Interessengruppen Regulierungsbehörden Akkreditierer NEIN.167 Welcher Begriff beschreibt, ob eine Dienstleistung gebrauchstauglich ist? Gebrauchstauglichkeit Nützlichkeit Garantie Verfügbarkeit NEIN.168 Welche der folgenden Aussagen ist die BESTE Beschreibung eines servicebasierten Service Level Agreements (SLA)? Das SLA deckt einen Dienst für alle Kunden dieses Dienstes ab. Das SLA gilt für eine einzelne Kundengruppe für alle von ihr genutzten Dienste Ein SLA, das alle Kunden für alle Dienste abdeckt Ein SLA für einen Dienst ohne Kunden Nr. 169 Die Berücksichtigung der Wertschöpfung ist ein Grundsatz in welcher Phase des Lebenszyklus von Dienstleistungen? Kontinuierliche Serviceverbesserung Dienstleistungsstrategie Serviceentwurf Serviceübergang NEIN.170 Welche Phase des Service-Lebenszyklus umfasst den Bereich der Ausmusterung von Dienstleistungen und den Transfer von Dienstleistungen zwischen Dienstleistern? Serviceübergang Service-Level-Management Servicebetrieb. Dienstgestaltung. NEIN.171 Wo werden die Details des Kern- und Erweiterungsdienstes bereitgestellt? Die definitive Medienbibliothek. Das Konfigurationsmanagementsystem. Das Serviceportfolio. Der Dienstleistungskatalog. NEIN.172 Was ist die richtige Definition von Servicemanagement? Eine Reihe spezialisierter Ressourcen für den Übergang von Diensten in die operative Umgebung Eine Reihe spezialisierter organisatorischer Fähigkeiten zur Bereitstellung von Mehrwert für Kunden in Form von Dienstleistungen Eine Gruppe von Ereignissen, die die Nachfrage von Kunden nach Dienstle