Diese Seite wurde exportiert von Exams Labs Braindumps [ http://blog.examslabs.com ] Exportdatum:Mon Jan 6 1:14:01 2025 / +0000 GMT ___________________________________________________ Titel: TVB-201 Prüfungsfragen erhalten aktualisiert [2023] mit richtigen Antworten [Q142-Q163] --------------------------------------------------- TVB-201 Prüfungsfragen werden aktualisiert [2023] mit korrekten Antworten Praxis TVB-201 Fragen mit Zertifizierung Führer Q&A von Training Expert ExamsLabs Die Salesforce TVB-201-Zertifizierungsprüfung wurde entwickelt, um das Wissen und die Fähigkeiten von Einzelpersonen in verschiedenen Bereichen der Salesforce-Administration zu bewerten. Die TVB-201-Prüfung deckt Themen wie Datenmanagement, Sicherheit, Anpassung und Automatisierung ab. Die Trailhead Virtual Bootcamp for New Admins-Zertifizierung ist ideal für Personen, die neu in der Salesforce-Administration sind und ihre Kenntnisse und Fähigkeiten gegenüber potenziellen Arbeitgebern nachweisen möchten. Darüber hinaus ist die Zertifizierung auch für Personen von Vorteil, die ihre Karriereaussichten verbessern und ihre Salesforce-Administrationsfähigkeiten auf die nächste Stufe heben möchten. Salesforce TVB-201 ist eine Zertifizierungsprüfung für neue Salesforce-Administratoren. Das Trailhead Virtual Bootcamp for New Admins (TVB-201) wurde entwickelt, um Einzelpersonen zu helfen, Salesforce zu verwalten und anzupassen sowie neue Anwendungen und Berichte zu erstellen. Die TVB-201-Prüfung dient dazu, diese Fähigkeiten und Kenntnisse zu validieren. NO.142 Ein Administrator bei Ursa Major Solar muss Informationen an ein externes Buchhaltungssystem senden. Welche Workflow-Aktion sollte der Administrator verwenden, um dies zu erreichen? Aufgabe zuweisen Ausgehende Nachricht Datensatz erstellen Benutzerdefinierte Benachrichtigung HINWEIS.143 Ursa Major Solar bietet eine 1-jährige Garantie auf alle von ihm installierten Module. Die Installationsdetails werden zusammen mit den Garantieinformationen in einem benutzerdefinierten Objekt namens Installation erfasst. Der Installationsdatensatz wird vom Installateur über die mobile App erstellt. Wie sollte der Administrator Salesforce konfigurieren, um das Ablaufdatum der Garantie zu erfassen? Verwenden Sie eine Formel als Standardwert für das Feld Ablaufdatum der Garantie. Erstellen Sie ein Formelfeld, um das letzte Jahr der erworbenen Garantie anzuzeigen. Fügen Sie eine Validierungsregel hinzu, um sicherzustellen, dass das Feld Ablaufdatum ausgefüllt wird. Fügen Sie das Feld für das Ablaufdatum der Garantie in das Layout der mobilen Seite ein. NO.144 Dream House Realty muss konsistente Auswahllistenwerte im Kategoriefeld für Konten und Fälle verwenden, wobei die Werte den jeweiligen Datensatztypen entsprechen müssen. 2 Optionen stehen zur Auswahl Mehrfach-Auswahl-Wahlliste Abhängige Auswahlliste Globale Auswahlliste Benutzerdefinierte Auswahlliste Nr. 145 Wie sollte ein Administrator diese Anforderung unterstützen? Verwenden Sie den Process Builder, um den Tagesdurchschnitt für jede Opportunity zu erfassen. Fügen Sie Formelfelder hinzu, um die Stadien jeder Opportunity zu verfolgen. Führen Sie den Bericht Dauer der Verkaufschance-Stufe aus. Aktualisieren Sie wöchentliche Berichts-Snapshots für abgeschlossene Opportunities. NO.146 Bei Cloud Kicks geht ein Customer Success Agent in den Urlaub und muss die Eigentumsrechte an mehreren Fällen ändern. Welche beiden Benutzer können diese Anforderung erfüllen? Ein Benutzer mit einer Managerrolle über dem Agenten. Ein Benutzer mit der Berechtigung "Fälle verwalten". Ein Benutzer mit dem Profil Systemadministrator. Ein Benutzer mit der Berechtigung Lesen für das Konto. NO.147 Ursa Major klassifiziert seine Konten als Silber-, Gold- oder Platinstufe. Wenn ein neuer Fall für einen Silber- oder Gold-Partner erstellt wird, gehört er in die reguläre Support-Warteschlange. Wenn ein Konto Platinstatus hat, sollte es automatisch in die Warteschlange für vorrangigen Support aufgenommen werden. Zuweisungsregeln Fall-Regeln Workflow-Regeln Eskalationsregeln NO.148 Northern Trail Outfitters hat zwei verschiedene Verkaufsprozesse: einen für Geschäftsmöglichkeiten mit vier Stufen und einen für Partnermöglichkeiten mit acht Stufen. Beide Prozesse unterscheiden sich im Seitenlayout und in den Wertoptionen der Auswahllisten. Was sollte ein Administrator konfigurieren, um diese Anforderungen zu erfüllen? Validierungsregeln, die sicherstellen, dass die Benutzer korrekte Verkaufsstufeninformationen eingeben. Unterschiedliche Seitenlayouts, die die Auswahllistenwerte für die Opportunity-Typen steuern. Öffentliche Gruppen, um Datensatztypen und Verkaufsprozesse für Opportunities einzuschränken. Separate Datensatztypen und Verkaufsprozesse für die verschiedenen Arten von Opportunities. NO.149 Mit welchen beiden Objekten kann ein Kampagnenmitglied verknüpft werden? 2 Antworten auswählen Verkaufschance Kontakt Konto Führung NO.150 DreamHouse Reality muss konsistente Auswahllistenwerte für eine Kategorie verwenden, die auf Konten und Vorgängen abgelegt ist, mit Werten, die den jeweiligen Datensatztypen entsprechen.Welche beiden Funktionen sollte der Administrator verwenden, um diese Anforderung zu erfüllen?Wählen Sie 2 Antworten Abhängige Auswahlliste Globale Auswahlliste Mehrfach-Auswahl-Wahlliste Benutzerdefinierte Auswahlliste NO.151 Das Marketing-Team von Cloud Kicks nutzt Kampagnen, um Interesse an Produkten zu wecken. Derzeit bitten sie den Administrator, Werte hinzuzufügen oder zu löschen, was jedoch sehr zeitaufwändig ist. Welche beiden Benutzerberechtigungen sollten es dem Marketing-Team ermöglichen, die Werte der Auswahlliste für den Status der Kampagnenmitglieder selbst anzupassen? 2 Antworten auswählen Erstellen und Bearbeiten für Kampagnenmitglieder Benutzerlizenz für Marketingfunktionen Berechtigung zur Anpassung der Anwendung Berechtigung für Kampagnen bearbeiten Um die Werte der Auswahlliste für den Mitgliederstatus der Kampagne selbst anzupassen, benötigen Marketing-Benutzer zwei Dinge: eine Marketing-Benutzerfunktionslizenz und eine Bearbeitungsberechtigung für Kampagnen. Mit einer Funktionslizenz für Marketingbenutzer können Benutzer Kampagnen erstellen, bearbeiten und löschen, Kampagnenmitglieder verwalten und den Kampagnenverlauf über die Importassistenten oder die API aktualisieren. Mit der Bearbeitungsberechtigung für Kampagnen können Benutzer bestehende Kampagnen und die zugehörigen Datensätze wie Kampagnenmitglieder und den Status der Kampagnenmitglieder ändern. Referenz: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.campaigns_enable.htm&type=5 https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.campaigns_member_status.htm&type=5NO.152 Die Geschäftszeiten von Ursa Major Solar sind von 9:00 bis 17:00 Uhr für Vertreter, die auf Pazifikzeit eingestellt sind. Die Mitarbeiter, die in der östlichen Zeitzone arbeiten, müssen die Geschäftszeiten 3 Stunden früher beginnen lassen, um den Support zu gewährleisten. Legen Sie temporäre Geschäftszeiten für jede Zeitzone fest. Passen Sie die aktuellen Geschäftszeiten an die östliche Zeitzone an. Erstellen Sie einen Satz von Geschäftszeiten pro Zeitzone. Erlauben Sie den Vertretern, die Geschäftszeiten manuell festzulegen. NEIN.153 Der CTO von AW Computing hat eine neue Richtlinie für Fälle definiert, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Alle Fälle, die mit dem Fallgrund "Installation" eingereicht werden, müssen sofort per E-Mail bestätigt und den entsprechenden Mitarbeitern zugewiesen werden. Alle Fälle, die sich nach 4 Stunden immer noch im Status "Neu" befinden, müssen an das Support-Management eskaliert werden.Welche Case-Management-Tools müssen für diese Anforderung eingesetzt werden? Auto-Response-Regeln, Makros, Berechtigungen Auto-Response-Regeln, Warteschlangen, Makros Auto-Response-Regeln, Warteschlangen, Eskalationsregeln Auto-Response-Regeln, Berechtigungen, Eskalationsregeln NO.154 Welche beiden Methoden können verwendet werden, um Datensätze mit Hilfe von Freigaberegeln freizugeben? Wählen Sie 2 Antworten Öffentliche Gruppen Rollen und untergeordnete Gruppen Profile Warteschlangen NO.155 Ursa Major Solar bietet eine einjährige Garantie auf alle von ihm installierten Module. Die Installationsdetails werden zusammen mit den Garantieinformationen in einem benutzerdefinierten Objekt namens Installation erfasst. Der Installationsdatensatz wird vom Installateur über die mobile App erstellt. Wie sollte der Administrator Salesforce konfigurieren, um das Ablaufdatum der Garantie zu erfassen? Verwenden Sie eine Formel als Standardwert für das Feld Ablaufdatum der Garantie. Erstellen Sie ein Formelfeld, um das letzte Jahr der erworbenen Garantie anzuzeigen. Fügen Sie eine Validierungsregel hinzu, um sicherzustellen, dass das Feld Ablaufdatum ausgefüllt wird. Fügen Sie das Feld für das Ablaufdatum der Garantie in das Layout der mobilen Seite ein. Um das Ablaufdatum der Garantie auf der Grundlage des Installationsdatums und der Garantiedauer (standardmäßig 1 Jahr) zu erfassen, sollte der Administrator eine Formel als Standardwert für das Feld Ablaufdatum der Garantie im Objekt Installation verwenden. Die Formel kann mit Hilfe der DATE-Funktion oder der DATEVALUE-Funktion ein Jahr ab dem Installationsdatum berechnen. Zum Beispiel gibt DATE(YEAR(Installation_Date__c) + 1 , MONTH(Installation_Date__c) , DAY(Installation_Date__c)) ein Jahr ab dem Installationsdatum zurück. Das Erstellen eines Formelfeldes, das Hinzufügen einer Validierungsregel oder das Einfügen des Feldes für das Ablaufdatum der Garantie in das Layout einer mobilen Seite führt nicht zur Erfassung des Ablaufdatums auf der Grundlage des Installationsdatums und der Garantiedauer. Referenz: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.formula_using_date_datetime.htm&type=5NO.156 Die Vertriebsmitarbeiter von Northern Trail Outfitters haben um eine Möglichkeit gebeten, den Wert des Feldes "Wahrscheinlichkeit" ihrer Opportunities zu ändern. Was sollte ein Administrator vorschlagen, um diese Anforderung zu erfüllen? Definieren Sie einen neuen Wert für die Auswahlliste Stufe. Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Feld für die Opportunity. Konfigurieren Sie die Unterstützung von Prognosen. Machen Sie das Feld in Seitenlayouts bearbeitbar. NO.157 Bei Universal Containers gibt es ein benutzerdefiniertes Feld für den Lead namens Produktkategorie. Die Geschäftsleitung möchte, dass diese Information bei der Lead-Konvertierung in die Opportunity übernommen wird. Welche Maßnahme sollte der Administrator ergreifen, um die Anforderung zu erfüllen? Ordnen Sie das benutzerdefinierte Feld des Leads dem Produktkategorie-Feld des Produkts zu. Erstellen Sie einen Workflow, um die Opportunity-Felder basierend auf dem Lead zu aktualisieren. Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Feld in der Verkaufschance und ordnen Sie die beiden Felder zu. Konfigurieren Sie das Feld für die Auswahlliste der Produktkategorien für das Produkt. NO.158 Die Vertriebsmitarbeiter von Ursa Major Solar haben Schwierigkeiten, Geschäfte zu verwalten. Das Führungsteam hat den Administrator gebeten, den Vertriebsmitarbeitern dabei zu helfen, Prioritäten zu setzen und mehr Geschäfte abzuschließen. Wie kann der Administrator diese Probleme lösen? Einstein Activity Capture Einstein Opportunity-Bewertung Einstein Search Personalization Einstein Lead Scoring NO.159 Ein Administrator bei AW Computing wurde gebeten, dem Support-Team mit Berichtsordnern zu helfen. Er möchte einen Ordner mit dem Namen Support Reports und zwei darunter liegende Ordner mit den Namen Helpdesk und R&D. Die Supportorganisation verwendet öffentliche Gruppen für Supportmitarbeiter, F&E und Manager. Support-Mitarbeiter sollen Helpdesk-Berichte ausführen können, aber keine F&E-Berichte einsehen können. Support-Manager sollen alle Berichte einsehen und bearbeiten können. Auf welche zwei Arten sollen diese Ordner freigegeben werden? 2 Antworten auswählen Geben Sie den F&E-Ordner für die Support-Manager mit Bearbeitungszugriff frei. Geben Sie den Helpdesk-Ordner für Support-Mitarbeiter mit Zugriff auf die Ansicht frei. Geben Sie den Ordner "Support Reports" für Support-Manager mit Bearbeitungszugriff frei. Geben Sie den Ordner "Support Reports" für Supportmitarbeiter mit Anzeigezugriff frei. NEIN.160 Ein Administrator möchte eine Folgeaufgabe für den Opportunity-Eigentümer auslösen, wenn er eine Opportunity als gewonnen abschließt, und eine weitere Aufgabe nach 60 Tagen, um sich beim Kunden zu melden.Welche beiden Automatisierungstools sollte der Administrator verwenden? Prozess-Ersteller Workflow-Regel Feld-Update Ausgehende Nachricht NO.161 Die Vertriebsmitarbeiter von Northern Trail Outfitters haben um eine Möglichkeit gebeten, den Wert des Wahrscheinlichkeitsfelds ihrer Verkaufschancen zu ändern. Was sollte ein Administrator vorschlagen, um diese Anforderung zu erfüllen? Defi