Diese Seite wurde exportiert von Exams Labs Braindumps [ http://blog.examslabs.com ] Exportdatum:Tue Dec 24 1:00:52 2024 / +0000 GMT ___________________________________________________ Titel: Letzte Public-Sector-Solutions Praxis-Test Bewertungen Praxis-Test Salesforce dumps [Q12-Q33] --------------------------------------------------- Letzte Public-Sector-Solutions Praxistest-Bewertungen: Praxis-Test Salesforce dumps Testen Sie Public-Sector-Solutions jetzt kostenlos! Echte Prüfung Frage Antworten aktualisiert [Jan 07, 2024] NEUE FRAGE 12Eine Behörde möchte die Validierung des Geburtsdatums eines Antragstellers aus einem Führerschein oder Reisepass automatisieren. Welche Funktionen sind erforderlich, um die Validierung des Geburtsdatums zu automatisieren? Dateien Anhänge Intelligenter Formularleser Inhalt ErläuterungIntelligent Form Reader ist eine Funktion, mit der die Validierung des Geburtsdatums eines Antragstellers aus einem Führerschein oder Reisepass automatisiert werden kann. Intelligent Form Reader ist eine Komponente von OmniStudio, das Teil der Lösungen für den öffentlichen Sektor ist. Sie ermöglicht es Anwendern, Dokumente oder Bilder hochzuladen und mit Hilfe von optischer Zeichenerkennung (OCR) oder künstlicher Intelligenz (KI) Daten aus ihnen zu extrahieren. Außerdem können die extrahierten Daten mit Salesforce-Datensätzen oder externen Quellen abgeglichen werden.Referenz:https://help.salesforce.com/s/articleView?id=psc_admin_setup_intelligent_form_reader.htm&type=5&NEW FRAGE 13Welche 2 zentralen Salesforce-Clouds liegen Public Sector Solutions zugrunde? Service-Wolke Experience Cloud Marketing-Cloud Verwaltung ErläuterungService Cloud und Experience Cloud sind zwei zentrale Salesforce-Clouds, auf denen Public Sector Solutions basiert.Service Cloud ist eine Salesforce-Cloud, die Agenturen des öffentlichen Sektors dabei helfen kann, Kundenservice und -support bereitzustellen, z. B. durch die Verwaltung von Fällen, die Erstellung von Wissensartikeln oder die Verwendung von Chatbots. Experience Cloud ist eine Salesforce Cloud, die Behörden dabei unterstützt, digitale Erlebnisseiten für externe Nutzer wie Wähler, Unternehmen oder Mitarbeiter zu erstellen. Public Sector Solutions basiert auf Service Cloud und Experience Cloud und bietet zusätzliche Funktionen und Komponenten, die auf die Bereitstellung von Behördendiensten zugeschnitten sind. Referenz:https://help.salesforce.com/s/articleView?id=psc_admin_concept_psc_overview.htm&type=5&language=en_USNEW FRAGE 14Eine Organisation des öffentlichen Sektors (PSO) möchte die Verwaltung ihrer Zuschüsse für die Gemeinde verbessern und ein neues Portal einführen, über das Organisationen Zuschüsse beantragen können. Die PSO möchte auch ihre internen Prozesse verbessern und das Grants Management Package von Public Sector Solutions einsetzen. Die PSO nutzt Salesforce derzeit nur in geringem Umfang, da ihre Mitarbeiter das Salesforce Classic UL verwenden. Welche drei weiteren Voraussetzungen sollte der technische Berater der PSO zusätzlich zur Beschaffung von Lizenzen für Grants Management empfehlen? Kunden-Community-Lizenzen Chatter aktivieren Aktivieren von Web-to-Lead Benutzer auf Lightning Experience migrieren Kunden-Community-Plus-Lizenzen ErläuterungCustomer Community Lizenzen, die Aktivierung von Chatter und die Migration von Benutzern zu Lightning Experience sind drei Voraussetzungen, die der Organisation des öffentlichen Sektors (PSO) mitgeteilt werden sollten, bevor die Komponenten von Public Sector Solutions (PSS) verwendet werden, um ein Portal für Förderanträge zu erstellen. Kunden-Community-Lizenzen sind Lizenzen, mit denen externe Benutzer erstellt werden können, die auf Daten und Datensätze in Salesforce zugreifen können, z. B. Antragsteller. Die Aktivierung von Chatter ist eine Funktion, mit der die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen Benutzern in Salesforce ermöglicht wird, z. B. zwischen Förderungsprüfern. Die Migration von Benutzern zu Lightning Experience ist ein Prozess, der verwendet werden kann, um Benutzer von Salesforce Classic zu Lightning Experience zu wechseln, der Benutzeroberfläche, die PSS-Komponenten unterstützt.Referenz:https://help.salesforce.com/s/articleView?id=psc_admin_setup_grants_management.htm&type=5&lanNEW FRAGE 15Die Stadt Snaxboro hat CRM Analytics for Public Sector implementiert, erhält aber immer wieder eine Fehlermeldung, wenn sie die Analytics (oder die Licensing. Genehmigungen und Inspektionen App. Was ist die wahrscheinlichste Ursache für diese Fehlermeldung? Es gibt keine Besuchsdatensätze. Es gibt keine aktiven Aktionsplanvorlagen. Es wurden keine Personenkonten aktiviert. Es gibt keine Verletzungsdatensätze. ErklärungEs gibt keine Besuchsdatensätze, das ist die wahrscheinlichste Ursache für die Fehlermeldung bei der Erstellung von Analytics für die App "Lizenzen, Genehmigungen und Inspektionen". CRM Analytics for Public Sector ist eine vorgefertigte App, die mit den Lösungen für den öffentlichen Sektor geliefert wird und Berichte und Dashboards für Lizenzierungs-, Genehmigungs- und Inspektionsdaten bereitstellen kann. Wenn jedoch keine Besuchsdatensätze in der Organisation vorhanden sind, kann die Analytics-App keine Daten generieren und zeigt eine Fehlermeldung an. Um dieses Problem zu beheben, muss die Stadt Snaxboro einige Besuchsdatensätze erstellen oder Beispieldaten importieren. https://help.salesforce.com/s/articleView?id=psc_admin_setup_crm_analytics.htm&type=5&languageNEW FRAGE 16Eine Regierungsbehörde möchte ihren Förderungsprozess standardisieren und ist auf der Suche nach einer Lösung zur Priorisierung und Vergabe von Mitteln an die förderungswürdigsten Antragsteller mit Public Sector Solutions. Erstellen einer Entscheidungsmatrix mit BRE Erstellen eines Antragsformulars mit OmniScript Designer Erstellen eines Antragsformulars mit Web-to-Case Ein Expression Set mit BRE erstellen Erstellen eines Antragsformulars mit Web-to-Lead ErläuterungEine Entscheidungsmatrix, ein Bewerbungsformular und ein Expression Set sind drei Komponenten, die konfiguriert werden können, um die Eignung von Bewerbern zu definieren und bei der Priorisierung von Bewerbungen zu helfen. Eine Entscheidungsmatrix ist eine Komponente der Business Rules Engine (BRE), die Antworten auf der Grundlage von Regeln und Bedingungen auswerten kann und ein Entscheidungsergebnis und eine Erklärung liefert. Ein Antragsformular ist eine Komponente von OmniScript Designer, mit der geführte digitale Formulare erstellt werden können, die Antworten von Antragstellern erfassen und Empfehlungen auf der Grundlage von Geschäftslogik bereitstellen können.Ein Expression Set ist eine Komponente von BRE, mit der Ausdrücke definiert werden können, die über mehrere Regeln oder Matrizen hinweg wiederverwendet werden können.Referenz:https://trailhead.salesforce.com/content/learn/modules/public-sector-solutions-design/create-guided-diNEW FRAGE 17Das Ministerium für Katastrophenhilfe hat die Genehmigung erhalten, Regierungsbehörden zu finanzieren, wenn eine Katastrophe in ihrer Region eintritt.Was ist die beste Lösung, um die fondsbezogenen Anforderungen, Ziele und unterstützenden Dokumente zu erfassen? Verwenden Sie das Objekt "Funding Program Request", um die Details zu erfassen. Verwenden Sie das Objekt "Funding Program", um die Details zu erfassen. Verwenden Sie das Objekt "Funding Request", um die Details zu erfassen. Verwenden Sie das Objekt "Business Licence Application", um die Details zu erfassen. ErläuterungDas Objekt "Funding Request" ist die beste Lösung, um die fondsbezogenen Anforderungen, Ziele und unterstützenden Dokumente zu erfassen. Das "Funding Request"-Objekt ist ein Standardobjekt, das in den Public Sector Solutions enthalten ist. Es kann verwendet werden, um Anträge auf Finanzierung aus verschiedenen Quellen, wie z. B. Regierungsbehörden oder externen Organisationen, zu verfolgen. Das Objekt "Finanzierungsanfrage" kann Informationen wie das Finanzierungsprogramm, den Finanzierungsbetrag, den Finanzierungsstatus, den Antragsteller und den Finanzierungsempfänger speichern. Es kann auch verwandte Datensätze wie Dokumente, Aufgaben oder Auszahlungen enthalten. Referenz:https://help.salesforce.com/s/articleView?id=psc_admin_setup_funding_request.htm&type=5&language=en_USNEW FRAGE 18Bobahaven hat die Module Lizenzen, Genehmigungen und Inspektionen von Public Sector Solutions erworben und ist bestrebt, die Erfahrung seiner Bürger durch die Bereitstellung authentifizierter digitaler Genehmigungsanträge und Selbstbedienung für die Bürger zu verändern Das Marketingteam von Bobahaven hat dem Berater Branding-Richtlinien und Asset-Dateien zur Verfügung gestellt. Der Projektsponsor hat darauf hingewiesen, dass die Einhaltung von Markenstandards zwar wichtig ist, die schnelle Markteinführung dieses digitalen Bürgererlebnisses jedoch eine höhere Priorität hat. Welche beiden Experience Site-Vorlagen sollte der Berater für die Erstellung und Bereitstellung eines authentifizierten digitalen Erlebnisses mit einem gewissen benutzerdefinierten Branding, aber mit dem Schwerpunkt auf einem beschleunigten Entwicklungszeitrahmen auswählen? Wählen Sie die BYO-Vorlage (Lightning Web Runtime) und stellen Sie benutzerdefinierte Lightning-Komponenten bereit. Wählen Sie die Experience Site-Vorlage für Lizenzen und Genehmigungen und passen Sie das Thema an. Wählen Sie die Vorlage für die Help Center Experience Site und passen Sie das Design an. Wählen Sie die Vorlage BYO (Aura) und stellen Sie eine Mischung aus selbst erstellten Lightning-Komponenten und Standardkomponenten bereit. ErläuterungDie Experience-Site-Vorlage für Lizenzen und Genehmigungen und die Experience-Site-Vorlage für das Help Center sind zwei Vorlagen, die für die Erstellung und Bereitstellung eines authentifizierten digitalen Erlebnisses mit etwas benutzerdefiniertem Branding verwendet werden können, wobei der Schwerpunkt auf einem beschleunigten Entwicklungszeitrahmen liegt. Diese Vorlagen enthalten vorgefertigte Seiten, Komponenten und Themen, die an die Branding-Richtlinien und Asset-Dateien von Bobahaven angepasst werden können. Die Vorlage für die Erlebnis-Website für Lizenzen und Genehmigungen kann verwendet werden, um den Bürgern die Möglichkeit zu geben, online Zuschüsse zu beantragen und den Fortschritt der Zuschussanträge zu überprüfen. Die Help Center Experience Site-Vorlage kann verwendet werden, um Self-Service-Ressourcen wie Artikel, FAQs und Chat bereitzustellen.Referenz:https://trailhead.salesforce.com/content/learn/modules/public-sector-solutions-design/create-an-experiNEW FRAGE 19Die Stadt Bobahaven richtet Employee Experience Management ein und muss sicherstellen, dass sensible Personaldaten geschützt werden. Deaktivieren Sie alle Genehmigungsprozesse für das Objekt "Case". Deaktivieren Sie die Einstellung "Zugriff über Hierarchien gewähren" für das Objekt "Fall". Spiegeln Sie das Organigramm in die Rollenhierarchie Setzen Sie die organisationsweiten Standardeinstellungen (OWD) für das Objekt "Fall" auf privat. ErläuterungDas Setzen der organisationsweiten Vorgaben (OWD) für das Objekt Fall auf privat ist eine Konfiguration, die dazu beitragen kann, sensible HR-Daten im Employee Experience Management zu schützen. Employee Experience Management ist eine vorgefertigte Anwendung, die mit Public Sector Solutions geliefert wird. Sie kann Behörden im öffentlichen Sektor bei der Verwaltung von Mitarbeiterprogrammen und -leistungen, wie z. B. Urlaubsanträgen oder Wellness-Umfragen, unterstützen. Das Case-Objekt ist ein Standardobjekt, das verwendet werden kann, um Mitarbeiteranfragen oder -probleme in Employee Experience Management zu verfolgen. Wenn Sie den OWD für das Case-Objekt auf privat setzen, können standardmäßig nur der Eigentümer des Cases und die in der Rollenhierarchie über ihm stehenden Benutzer auf den Case-Datensatz zugreifen. Auf diese Weise kann der unbefugte Zugriff auf sensible HR-Daten durch andere Benutzer verhindert werden.Referenz:https://help.salesforce.com/s/articleView?id=psc_admin_setup_employee_experience.htm&type=5&lNEW FRAGE 20Eine Regierungsbehörde betreibt verschiedene Forschungs- und Förderprogramme für Wissenschaftler. Sie hat sich für die Verwendung des Objekts Individual Application in Grants Management for Public Sector Solutions entschieden. Welche Salesforce-Funktionen müssen aktiviert werden, um diesen Anwendungsfall zu unterstützen? Salesforce-Fluss Produktzeitplan Personenkonten Benutzerdefiniertes Objekt für Anwendungen ErläuterungPersonenkonten sind eine Salesforce-Funktion, die aktiviert werden muss, um den Anwendungsfall der Verwendung des Objekts Individuelle Anwendung in Grants Management for Public Sector Solutions zu unterstützen. Personenkonten sind eine Art von Konto, in dem Informationen über einzelne Personen, wie z. B. Stipendiaten, gespeichert werden können, die nicht mit einem Geschäftskonto verbunden sind. Das Objekt "Individual Application" ist ein untergeordnetes Objekt des Objekts "Account" und kann verwendet werden, um Zuschussanträge von einzelnen Antragstellern zu verfolgen.Referenz:https://help.salesforce.com/s/articleView?id=psc_admin_setup_individual_applications.htm&type=5&NEW FRAGE 21Eine Regierungsbehörde plant die Durchführung eines Projekts. Das Projekt muss die Vorschriften für die Speicherung geschützter Gesundheitsinformationen (PHI) einhalten. Welche zwei verschiedenen Salesforce-Sicherheitstools können zur Erfüllung dieser Anforderung verwendet werden? Feld Prüfpfad Prüfpfad einrichten Ereignis-Überwachung Plattform-Verschlüsselung ErläuterungField Audit Trail und Platform Encryption sind zwei verschiedene Salesforce-Sicherheitstools, die zur Erfüllung der Anforderung der Speicherung geschützter Gesundheitsinformationen (PHI) verwendet werden können. Mit Field Audit Trail können Behörden Änderungen an sensiblen Datenfeldern im Laufe der Zeit verfolgen und Aufbewahrungsrichtlinien für Feldverlaufsdaten festlegen. Plattformverschlüsselung ermöglicht es Behörden, sensible Daten im Ruhezustand zu verschlüsseln und gleichzeitig wichtige Plattformfunktionen beizubehalten.Referenz:https://trailhead.salesforce.com/content/learn/modules/public-sector-solutions-design/secure-data-withNEW FRAGE 22Der technische Berater wurde gebeten, den Prüfern zu erklären, wie ein bestimmter Antragsteller priorisiert wurde, nachdem die Priorisierungsausdrucksets und die Matrix entwickelt wurden.Welche drei Aufgaben muss der technische Berater erledigen, um dieser Bitte nachzukommen? Erstellen Sie einen Bildschirmablauf und binden Sie die Komponente Decision Explainer ein, um das Ergebnis anzuzeigen. Erstellen Sie einen Apex-Trigger, um die durchgeführten Entscheidungsschritte zu dokumentieren. Fügen Sie die Komponente Decision Explainer Log History in die Lightning-Datensatzseite(n) ein. Integrieren Sie die BRE mit Decision Explainer. Weisen Sie dem/den entsprechenden Benutzer(n) die Decision Explainer Permission Set License zu. ErklärungEin Bildschirmablauf, eine Decision Explainer Log History-Komponente und eine Decision Explainer Permission Set License sind drei Aufgaben, die durchgeführt werden müssen, um zu erklären, wie ein bestimmter Antragsteller priorisiert wurde. Ein Bildschirmablauf ist ein Ablauftyp, der eine interaktive Benutzeroberfläche erstellen kann, um Informationen anzuzeigen oder Daten von Benutzern zu erfassen. Ein Screen-Flow kann die Komponente Decision Explainer enthalten, eine benutzerdefinierte Lightning-Komponente, die das Ergebnis und die Erklärung einer Entscheidung anzeigen kann, die von einer Entscheidungsmatrix oder einer Business Rules Engine (BRE) getroffen wurde. Eine Decision Explainer Log History-Komponente ist eine Standard-Lightning-Komponente, die eine Liste von Entscheidungserklärungen anzeigen kann, die für einen Datensatz von einer Entscheidungsmatrix oder einer BRE erstellt wurden. Eine Decision Explainer Permission Set-Lizenz ist ein Lizenztyp, der Benutzern Zugriff auf die Decision Explainer-Funktionen gewährt, wie z. B. das Anzeigen und Erstellen von Entscheidungserklärungen. https://help.salesforce.com/s/articleView?id=psc_admin_setup_decision_explainer.htm&type=5&langNEW FRAGE 23Eine Regierungsbehörde plant eine Implementierung von Public Sector Solutions. Welches sind die drei Haupteinschränkungen, die Behörden bei der Projektimplementierung häufig haben? Workshops, Zeitplan und Kosten Umfang, Tools und Kosten Umfang, Ressourcen und Kosten Umfang, Zeitplan und Kosten ErläuterungUmfang, Zeitplan und Kosten sind die drei Haupteinschränkungen, denen Behörden bei der Projektdurchführung häufig ausgesetzt sind. Der Umfang definiert die Ziele, Ergebnisse und Anforderungen des Projekts. Der Zeitplan legt den Zeitrahmen, die Meilensteine und die Abhängigkeiten des Projekts fest. Die Kosten bestimmen das Budget, die Ressourcen und die Risiken des Projekts. Diese drei Einschränkungen werden auch als Projektmanagement-Dreieck oder dreifache Einschränkung bezeichnet. https://help.salesforce.com/s/articleView?id=psc_admin_concept_psc_overview.htm&type=5&languaNEW FRAGE 24Eine Behörde des öffentlichen Sektors hat Public Sector Solutions für Lizenzen und Genehmigungen eingeführt. Nach dem Eingang des Genehmigungsantrags muss der Antragsteller die Genehmigungsgebühren bezahlen. Dieser Schritt erfordert die Abfrage von Genehmigungsgebühren, die mit der Art der Genehmigung in einem externen System verbunden sind, und gleichzeitig die Anwendung eines anwendbaren Rabatts auf die Gebühren auf der Grundlage des Standorts/der Adresse (diese Daten befinden sich in einem benutzerdefinierten Objekt).Welche Funktion von Public Sector Solutions kann genutzt werden, um diese Anforderung zu erfüllen? Integrationsverfahren FlexCard OmniScript DataRaptor ErläuterungOmniScript ist eine Funktion von OmniStudio, das Teil des Public Sector Solutions-Pakets ist. Mit OmniScript kann eine Behörde geführte digitale Formulare erstellen, die mit externen Systemen und benutzerdefinierten Objekten integriert werden können. OmniScript kann verwendet werden, um Genehmigungsgebühren aus einem externen System zu prüfen und Rabatte auf der Grundlage von Standort-/Adressdaten aus einem benutzerdefinierten Objekt anzuwenden.Referenz:https://trailhead.salesforce.com/content/learn/modules/public-sector-solutions-design/create-guided-diNEW FRAGE 25Um einem Benutzer den Zugriff auf die vorgefertigte Anwendung "Public Sector Solutions Employee Experience" zu ermöglichen, welche drei Berechtigungssätze müssen zugewiesen werden? Zugriff auf die Employee Experience-Community Zugriff auf die Benutzerdaten von Employee Productivity Plus Employee Experience für den öffentlichen Sektor Zugriff auf Mitarbeiterproduktivität Plus Public Sector Solutions Benutzerzugriff ErläuterungEmployee Experience Community Access, Employee Experience for Public Sector und Employee Productivity Plus Access sind drei Berechtigungssätze, die zugewiesen werden müssen, damit ein Benutzer auf die vorgefertigte Employee Experience-Anwendung von Public Sector Solutions zugreifen kann. Employee Experience Community Access ist ein Berechtigungssatz, der den Zugriff auf die Employee Experience-Community-Site gewährt, eine digitale Erlebnis-Site für Mitarbeiter, die auf Ressourcen und Services zugreifen können. Employee Experience für den öffentlichen Sektor ist ein Berechtigungssatz, der den Zugriff auf die Employee Experience-App gewährt, eine vorgefertigte App, die mit Public Sector Solutions geliefert wird. Sie kann Behörden des öffentlichen Sektors bei der Verwaltung von Mitarbeiterprogrammen und -leistungen helfen, z. B. bei Urlaubsanträgen oder Wellness-Umfragen. Employee Productivity Plus Access ist ein Berechtigungssatz, der Zugriff auf die App Employee Productivity Plus gewährt, eine weitere vorgefertigte App, die im Lieferumfang von Public Sector Solutions enthalten ist. Sie kann Behörden dabei helfen, die Produktivität der Mitarbeiter und die Zusammenarbeit zu verbessern, z. B. bei der Erstellung von Aktionsplänen oder der gemeinsamen Nutzung von Dateien.Referenz:https://help.salesforce.com/s/articleView?id=psc_admin_setup_employee_experience.htm&type=5&lNEW FRAGE 26Eine Behörde erhebt Lizenzgebühren für kleine Unternehmen. Die Behörde nutzt Public Sector Solutions, um den Prozess der Lizenzbeantragung zu automatisieren und die Lizenzgebühr für einen bestimmten Geschäftskunden dynamisch zu berechnen (basierend auf mehreren Parametern, z. B. Umsatz, Branche usw.). Antragsformular mit Omniscripts und Einbettung der Lizenzgebührenlogik mit Hilfe von Integrationsverfahren Antragsformular unter Verwendung von Flows und Einbindung der Business Rules Engine zur Ableitung der Lizenzgebühr in den Prozess. Antragsformular mit Omniscripts und Einbindung der Business Rules Engine zur Ableitung der Lizenzgebühr in den Prozess Antragsformular mit Omniscripts und Einbettung der Lizenzgebührenlogik mit getriggerten Flows ErläuterungAntragsformular mit OmniScripts und Einbettung der Business Rules Engine zur Ableitung der Lizenzgebühr im Prozess ist eine Möglichkeit, die Berechnung der Lizenzgebühr für kleine Unternehmen auf der Grundlage mehrerer Parameter mit den Tools von Public Sector Solutions zu automatisieren. OmniScripts sind geführte digitale Formulare, die zur Erfassung von Daten externer Benutzer, wie z. B. Lizenz- oder Genehmigungsantragsteller, verwendet werden können. Die Business Rules Engine (BRE) ist eine Funktion von Public Sector Solutions, die Behörden bei der Erstellung und Verwaltung von Geschäftsregeln und -logik unterstützt, z. B. bei der Festlegung von Gebühren oder der Förderfähigkeit. OmniScripts kann die Business Rules Engine einbetten, um die Lizenzgebühr im Prozess auf der Grundlage mehrerer Parameter, wie Umsatz, Branche usw., abzuleiten. Referenz:https://help.salesforce.com/s/articleView?id=psc_admin_setup_omniscript.htm&type=5&language=en_UShttps:NEW FRAGE 27Eine Behörde hat vor kurzem auf Salesforce migriert und ist sehr erfreut, an Bord zu sein, aber ihre Systemadministratoren haben Zweifel an der Installation des Omnistudio-Pakets. Aufträge aktivieren Aktivieren von Assets Personenkonten freischalten Sicherstellen, dass die Zugriffsebene für die E-Mail-Zustellung auf "Alle E-Mails" eingestellt ist Bestätigen Sie, dass die Browsereinstellungen den veröffentlichten Mindestanforderungen entsprechen. ErklärungDie Aktivierung von Assets, die Aktivierung von Personenkonten und die Sicherstellung, dass die E-Mail-Zustellbarkeitsstufe auf "Alle E-Mails" eingestellt ist, sind drei Aufgaben, die vor der Installation des Omnistudio-Pakets abgeschlossen oder überprüft werden müssen. Assets sind Datensätze, die an Kunden verkaufte Produkte oder Dienstleistungen darstellen. Assets müssen aktiviert sein, um einige Funktionen von Omnistudio, wie FlexCards oder DataRaptors, nutzen zu können. Personenkonten sind Datensätze, die Informationen über einzelne Personen speichern, die nicht mit einem Geschäftskonto verbunden sind. Personenkonten müssen aktiviert sein, um einige Funktionen von Omnistudio, wie OmniScripts oder DataPacks, nutzen zu können. Die Zugriffsstufe für die E-Mail-Zustellbarkeit bestimmt, welche Arten von E-Mails von Salesforce aus gesendet werden können. Die Zugriffsstufe für die E-Mail-Zustellbarkeit muss auf "Alle E-Mails" gesetzt werden, um das Omnistudio-Paket erfolgreich zu installieren.Referenz:https://help.salesforce.com/s/articleView?id=psc_admin_setup_omnistudio.htm&type=5&language=eNEW FRAGE 28Eine Regierungsbehörde ist für die Bereitstellung von Lizenzen für verschiedene Sportveranstaltungen zuständig. Um die Lizenz zu erwerben, müssen Einzelpersonen die erforderlichen Gebühren entrichten. Die Hauptaufgabe des Systemadministrators für die Lösung für den öffentlichen Sektor besteht darin, die Gebühren für jede Anwendung automatisch zuzuordnen und festzulegen, um sicherzustellen, dass die korrekten Gebühren zugeordnet werden.Welches Tool der Business Rules Engine wird hier verwendet? Workflow-Feldaktualisierungen Datenmatrizen Prozess Builder Entscheidungsmatrizen ErläuterungEntscheidungsmatrizen sind Werkzeuge der Business Rules Engine, die verwendet werden, um die Gebühren für jede Anwendung automatisch zuzuordnen und festzulegen. Eine Entscheidungsmatrix kann Antworten auf der Grundlage von Regeln und Bedingungen bewerten und ein Entscheidungsergebnis und eine Erklärung liefern. So kann eine Entscheidungsmatrix beispielsweise die Höhe der Gebühren auf der Grundlage der Art der Lizenz, des Standorts der Stadt und des Bezirks, des Umfangs des aktuellen Geschäfts und der Größe des Gebäudes bestimmen. https://help.salesforce.com/s/articleView?id=psc_admin_setup_decision_matrix.htm&type=5&languaNEW FRAGE 29Bobahaven möchte das Grants Management Modul von Public Sector Solutions implementieren. Das Unternehmen möchte seinen Bürgern die Möglichkeit geben, online Zuschüsse zu beantragen und den Fortschritt der Zuschussanträge zu überprüfen. Der Chief Marketing Officer und der Head of Constituent Services haben ihre Bedenken bezüglich der Sicherheit der Lösung geäußert. Sie möchten sicherstellen, dass sie die Datenschutzbestimmungen in Bezug auf die Speicherung und Verwendung von Wählerdaten einhalten, und sie fragen sich, wie sie sich vor Bots schützen können, die die Antragsformulare möglicherweise mit Spamming verseuchen.Was sollte der technische Berater Bobahaven vorschlagen, um die Antragsformulare zu schützen? Aktivieren Sie den Salesforce Spam Check für Experience Sites. Setzen Sie OmniScripts für Grant-Anwendungen auf den Experience-Sites von Bobahaven ein, die auf "Anmeldung erforderlich" eingestellt sind. Stellen Sie den Wählern eine Suchseite auf der Bobahaven-Website zur Verfügung, um Antragsnummern zu suchen und den Fortschritt der Anträge zu überprüfen. Implementierung einer Spam-Kontrolle für die Formulare der Bobahaven Experience Site unter Verwendung von CAPTCHA. Setzen Sie die externen organisationsweiten Standardeinstellungen für die Freigabe von Objekten für Förderanträge auf Privat. ErläuterungDie Implementierung einer Spam-Prüfung für die Formulare der Bobahaven Experience Site mit Hilfe von CAPTCHA kann Bots daran hindern, gefälschte oder bösartige Förderanträge einzureichen. CAPTCHA ist eine Funktion, die von den Nutzern verlangt, dass sie beweisen, dass sie Menschen sind, indem sie eine einfache Aufgabe lösen, bevor sie ein Formular abschicken. Wenn Sie die externen organisationsweiten Standardeinstellungen für die Freigabe von Förderanträgen auf "Privat" setzen, können Sie den Datenschutz für die Daten der Teilnehmer gewährleisten. Dies bedeutet, dass externe Benutzer standardmäßig keine Förderanträge sehen können, es sei denn, sie werden explizit für sie freigegeben.Referenz:https://trailhead.salesforce.com/content/learn/modules/public-sector-solutions-design/create-guided-diNEW FRAGE 30Ein Kunde warnt davor, der Öffentlichkeit Empfehlungen zu geben, welche Art von Lizenz für sein Unternehmen erforderlich ist (drei Typen). Zur Bestimmung des richtigen Lizenztyps sind Schlüsselattribute erforderlich, z. B. der Standort in Stadt und Landkreis, das Volumen des aktuellen Geschäfts (in S) und die Größe des Gebäudes. Die Regeln für die Schwellenwerte für das Volumen und die Größe des Gebäudes ändern sich häufig, so dass das Unternehmen in der Lage sein muss, diese Regeln leicht zu aktualisieren. Welche deklarativen Komponenten wären erforderlich, um der Öffentlichkeit diese Fragen zu stellen und eine Empfehlung auf der Grundlage der aktuellen Regeln zu geben? OmniChannel für die Erfassung der Antworten, zusammen mit einer Referenz-Lookup-Matrix zur Bewertung und Empfehlung eines Lizenztyps OmniStudio für die Erfassung von Antworten, zusammen mit Einstein Al zur Bewertung und Empfehlung eines Lizenztyps Lightning Web Component für die Erfassung von Antworten, zusammen mit Apex zur Bewertung und Empfehlung eines Lizenztyps OmniScript für die Erfassung von Antworten, zusammen mit einer Entscheidungsmatrix zur Bewertung und Empfehlung eines Lizenztyps ErläuterungOmniScript ist eine Funktion von OmniStudio, das Teil des Pakets Lösungen für den öffentlichen Sektor ist. OmniScript ermöglicht es dem Kunden, geführte digitale Formulare zu erstellen, die Antworten von Bürgern erfassen und Empfehlungen