Diese Seite wurde exportiert von Exams Labs Braindumps [ http://blog.examslabs.com ] Exportdatum:Wed Jan 8 15:38:57 2025 / +0000 GMT ___________________________________________________ Titel: Sofortiger Download Salesforce OmniStudio-Consultant Free Updated Test Dumps [Q31-Q54] --------------------------------------------------- Sofortiger Download Salesforce: OmniStudio-Consultant Free Updated Test Dumps Gültige OmniStudio-Consultant FREE EXAM DUMPS QUESTIONS & ANSWERS Um an der Salesforce OmniStudio-Consultant-Zertifizierungsprüfung teilnehmen zu können, müssen die Kandidaten ein umfassendes Verständnis der Salesforce-Plattform und Erfahrung mit der Implementierung und Anpassung von Salesforce-Lösungen haben. Außerdem müssen sie die erforderlichen Schulungskurse absolviert haben und über eine gültige Salesforce Administrator- oder Developer-Zertifizierung verfügen. Die Salesforce OmniStudio-Plattform ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Unternehmen personalisierte, vernetzte Erlebnisse für ihre Kunden über mehrere Kanäle hinweg schaffen können. Sie umfasst eine Reihe von Produkten, darunter Salesforce Interaction Studio, Salesforce Personalization Builder und Salesforce Audience Studio. Berater, die für Salesforce OmniStudio zertifiziert sind, verfügen über ein tiefes Verständnis für jedes dieser Produkte und können sie zur Entwicklung personalisierter, datengesteuerter Erlebnisse für ihre Kunden einsetzen. Q31. Welches OmniStudio-Tool ist für die Leistung optimiert und minimiert die Konfigurationszeit? Integrationsverfahren DataRaptor Extract DataRaptor Turbo-Extrakt Berechnungsprozedur Q32. Ein Unternehmen hat eine bestehende Kontakt-FlexCard, die derzeit 5 Aktionen anzeigt. Das Unternehmen muss 3 weitere Aktionen zu der bestehenden FlexCard hinzufügen. Alle 8 Aktionen sind gleich wichtig und werden gleich häufig verwendet. Das Unternehmen möchte den Namen und das Symbol für jede Aktion anzeigen. Bei der Überprüfung des bestehenden Designs stellt der V-Berater jedoch fest, dass die FlexCard mit Aktionen überladen ist. Welche Lösung für das FlexCard-Design sollte der Berater empfehlen? Fügen Sie ein Menüelement hinzu und fügen Sie alle Aktionen ein. Erstellen Sie eine neue Kontakt-FlexCard für die neuen Aktionen Fügen Sie ein Flyout zu der bestehenden FlexCard hinzu Verwenden Sie ein Blockelement, um die neuen Aktionen hinzuzufügen. Die vom Berater empfohlene Lösung für das FlexCard-Design ist das Hinzufügen eines Menüelements und die Aufnahme aller Aktionen. Ein Menüelement kann eine Liste von Aktionen in einem Dropdown-Menü anzeigen, mit Symbolen und Beschriftungen für jede Aktion. Der Berater kann ein Menüelement verwenden, um alle 8 Aktionen in der FlexCard anzuzeigen, ohne sie mit Schaltflächen oder Links zu überfrachten. Dadurch werden die Benutzerfreundlichkeit und das Design der FlexCardQ33 verbessert. Ein Unternehmen muss mehrere geführte Prozesse auf seiner öffentlichen Website erstellen. Die Prozesse müssen mit dem Corporate Branding Kit gestaltet werden. Das Corporate Branding Kit enthält Hinweise zu Farben, Schriftarten und Symbolen. Darüber hinaus verfügt die Website, auf der der Prozess bereitgestellt werden soll, über einen Styleguide, der das Format für Optionsfelder, Schiebeleisten und andere Elemente der Benutzeroberfläche vorgibt. Das Unternehmen möchte, dass sowohl das Corporate Branding Kit als auch der Styleguide der Website in diesen neuen Prozessen global implementiert werden. Welche drei OmniStudio-Funktionen und -Tools sollte der Berater empfehlen, um diese Anforderungen zu erfüllen? 3 Antworten auswählen OmniScript Benutzerdefinierte Stile OmnlOut Newport Entwurfssystem FlexCards Die drei OmniStudio-Funktionen und -Werkzeuge, die der Berater zur Erfüllung dieser Anforderungen empfehlen sollte, sind: OmniScript, Benutzerdefinierte Stile und Newport Design System. Ein OmniScript ist ein Werkzeug, mit dem Kundeninteraktionen mithilfe von Elementen und Aktionen gestaltet werden können. Der Berater kann OmniScripts verwenden, um die geführten Prozesse für die öffentliche Website zu erstellen. Ein benutzerdefinierter Stil ist eine Funktion, mit der benutzerdefinierte CSS-Eigenschaften auf ein OmniScript oder ein FlexCard-Element angewendet werden können. Der Berater kann benutzerdefinierte Stile verwenden, um die OmniScripts mit dem Corporate Branding Kit zu gestalten, z. B. mit Farben, Schriftarten und Symbolen. Das Newport Design System ist ein Werkzeug, das eine Reihe von vordefinierten Stilen und Komponenten für die Erstellung von Benutzeroberflächen bereitstellt. Der Berater kann das Newport Design System verwenden, um die Elemente der Benutzeroberfläche in den OmniScripts, wie z. B. Optionsschaltflächen, Schiebebalken usw., gemäß dem Styleguide der Website zu gestaltenQ34. Welches Element ermöglicht es einem Benutzer, Daten aus einem einzelnen Feld abzurufen und in einer Dropdown-Liste anzuzeigen? Berechnungs-Aktion DataRaptor-Extrakt-Aktion Nachschlagen Auswählen ErläuterungDas Element, mit dem ein Benutzer Daten aus einem einzelnen Feld abrufen und in einer Dropdown-Liste anzeigen kann, ist Lookup.Lookup ermöglicht es dem Benutzer, nach einem Wert aus einem Salesforce-Objekt oder einem externen System zu suchen und ihn aus einer Liste von Vorschlägen auszuwählen. Calculation Action wird verwendet, um Berechnungen mit Daten durchzuführen. DataRaptor Extract Action wird verwendet, um Daten aus mehreren Feldern oder Datensätzen abzurufen. Select wird verwendet, um eine Liste vordefinierter Werte anzuzeigen.Q35. Ein Berater möchte mit einem FlexCard-Canvas-Design fortfahren, das Daten aus einem alten Abrechnungssystem anzeigen soll. Das alte Abrechnungssystem wird um einen SOAP-Endpunkt erweitert, über den die Daten im XML-Format abgerufen werden können. Welche Datenquelle sollte das Team verwenden, um mit dem Entwurf voranzukommen? DataRaptor Apex REST Integrationsprozeduren Apex Remote Q36. Ein Versicherungsunternehmen beschließt, eine Vertriebskonsole für die Vertriebsmitarbeiter zu implementieren, die Kundeninformationen anzeigt oder zugänglich macht. Der Berater prüft alle erforderlichen Informationen und stellt fest, dass FlexCards die beste Lösung wäre, um einen Teil der erforderlichen Informationen anzuzeigen. 2 Antworten auswählen Policen, einschließlich Typ, Ausstellungsdatum, Betrag Bedingungen und Konditionen für jede Police Geführter Prozess zur Fehlerbehebung Kundenname, Titel, Telefon, E-Mail Die beiden Daten, die der Berater empfehlen sollte, auf FlexCards anzuzeigen, sind: Policen mit Art, Ausstellungsdatum, Betrag und Kundenname, Titel, Telefon, E-Mail. Eine FlexCard ist ein Werkzeug, mit dem Daten und Aktionen in einem Kartenformat angezeigt werden können. Der Berater kann FlexCards verwenden, um wichtige und zusammenfassende Informationen über den Kunden und seine Policen anzuzeigen, z. B. Name, Titel, Telefon, E-Mail, Art, Ausstellungsdatum und Betrag. Diese Daten eignen sich für FlexCards, weil sie prägnant und für den Agenten relevant sindQ37. Welche drei Best Practices sollten Berater bei der Entwicklung von OmniScripts empfehlen, um die Benutzerakzeptanz zu erhöhen? 3 Antworten auswählen Wenn möglich, Daten für die Benutzer vorausfüllen Bestehende Prozesse unverändert wiedergeben Bereitstellung von Tastenbefehlen für die Dateneingabe Komplexe Prozesse in Abschnitte unterteilen Benutzer-Hilfetext bereitstellen ErläuterungBei der Entwicklung von OmniScripts sollten folgende bewährte Praktiken befolgt werden, um die Benutzerakzeptanz zu erhöhen:Daten für die Benutzer vorfüllen, wenn dies möglich ist (dies verringert den Arbeitsaufwand für den Benutzer und verbessert die Datenqualität) Komplexe Prozesse in Abschnitte unterteilen (dies macht das Skript überschaubarer und benutzerfreundlicher) Hilfetext für den Benutzer bereitstellen (dies führt den Benutzer durch das Skript und klärt alle Zweifel) Die bewährten Praktiken, die nicht befolgt werden sollten, um die Benutzerakzeptanz zu erhöhen, sind:Bestehende Prozesse unverändert wiedergeben (Dadurch wird möglicherweise nicht das gesamte Potenzial von OmniStudio ausgeschöpft und die Probleme der Benutzer nicht behoben) Tastenbefehle für die Dateneingabe bereitstellen (Dies ist möglicherweise nicht für alle Benutzer intuitiv oder zugänglich und erfordert zusätzliche Schulungen)Q38. Ein Unternehmen muss die installierten Produkte für Außendiensttechniker bei Serviceeinsätzen mit einem mobilen Gerät anzeigen. Die Informationen zu den installierten Produkten müssen zusammengefasst werden, damit der Techniker die wichtigsten Details auf einen Blick erkennen kann. Welche beiden FlexCards-Funktionen sollte der Berater empfehlen, um diese Anforderung zu erfüllen? 2 Antworten auswählen Flyouts verwenden Kartenstatus verwenden Aktivieren Sie die Eigenschaft Responsive Anpassen des Stylings Die beiden FlexCard-Funktionen, die der Berater empfehlen sollte, um diese Anforderung zu erfüllen, sind: Flyouts und die Eigenschaft "Responsive". Ein Flyout ist ein Pop-up-Fenster, das zusätzliche Informationen oder Aktionen für eine FlexCard anzeigen kann. Der Berater kann ein Flyout verwenden, um die Liste der vergangenen Leistungsdaten für jedes Produkt anzuzeigen, ohne die Haupt-FlexCard zu überladen. Die Eigenschaft Responsive ist eine Eigenschaft, die bestimmt, wie sich eine FlexCard an verschiedene Bildschirmgrößen und -ausrichtungen anpasst. Der Berater kann die Responsive-Eigenschaft aktivieren, damit die FlexCard auf mobilen Geräten wie Tablets oder Handys gut angezeigt wirdQ39. Ein Unternehmen des Gesundheitswesens entwickelt eine neue Anwendung für seine medizinischen Mitarbeiter. Das Unternehmen möchte medizinische Testberichte für Patienten anzeigen. Für jeden Patienten muss das Unternehmen jeden medizinischen Testbericht auflisten, einschließlich des Berichtsnamens, des angeforderten Datums und des erstellten Berichts. Von jedem medizinischen Testbericht aus sollte der Benutzer die folgenden Aktionen ausführen können:* Genehmigen* Zur Überprüfung drucken* Zur erneuten Prüfung sendenWelche OmniStudio-Tools sollte der Berater verwenden, um eine Lösung zu entwerfen, die diese Anforderungen erfüllt? Salesforce-Listenansicht mit benutzerdefinierten Schaltflächen/Links Mehrere FlexCards mit einer einzigen Aktion OmnlScript mit mehreren Step-Elementen Einzelne FlexCard mit mehreren Aktionen Die OmniStudio-Tools, die der Berater verwenden sollte, um eine Lösung zu entwerfen, die diese Anforderungen erfüllt, sind: Einzelne FlexCard mit mehreren Aktionen. Der Berater kann eine einzelne FlexCard verwenden, um die medizinischen Untersuchungsberichte für jeden Patienten anzuzeigen, einschließlich des Berichtsnamens, des Anforderungsdatums und des Erstellungsdatums. Eine FlexCard kann auch mehrere Aktionen enthalten, z. B. Schaltflächen oder Links, die OmniScripts oder Integrationsprozeduren aufrufen können. Der Berater kann mehrere Aktionen verwenden, um den Benutzer in die Lage zu versetzen, jeden medizinischen Testbericht zu genehmigen, zur Überprüfung zu drucken oder zur erneuten Prüfung zu sendenQ40. Ein Unternehmen muss einen Angebotserstellungsprozess für seine internen Mitarbeiter erstellen. Während der Angebotserstellung wählt der Mitarbeiter ein Produkt aus und gibt die Qualität (A, B, C, D, E) und die Größe (Small, Medium, Large, X-large) an. Der Prozess soll den Stückpreis anhand des Produktcodes, der Sorte und der Größe ermitteln und dann den Stückpreis mit einem Rabattfaktor multiplizieren. Welche beiden OmniStudio-Tools sollte der Berater empfehlen, um diese Anforderungen zu erfüllen? 2 Antworten auswählen Berechnungsmatrix DataRaptor Transformieren DataRaptor Extrahieren Berechnungsvorgang Die beiden OmniStudio-Tools, die der Berater empfehlen sollte, um diese Anforderungen zu erfüllen, sind: Berechnungsmatrix und DataRaptor Extract. Eine Berechnungsmatrix ist ein Werkzeug, das komplexe Berechnungen auf der Grundlage mehrerer Eingabevariablen und Ausgabewerte durchführen kann. Der Berater kann eine Kalkulationsmatrix verwenden, um den Stückpreis anhand des Produktcodes, der Sorte und der Größe zu ermitteln und dann den Stückpreis mit einem Rabattfaktor zu multiplizieren. Ein DataRaptor Extract ist ein Tool, das Daten aus einem Salesforce-Objekt abrufen oder eine Salesforce-API aufrufen kann. Der Berater kann einen DataRaptor Extract verwenden, um den Produktcode, die Sorte, die Größe und den Rabattfaktor aus SalesforceQ41 abzurufen. Ein Unternehmen möchte ein OmniScript erstellen, das es Callcenter-Agenten ermöglicht, Außendiensttermine für Kunden zu planen. Der Prozess muss verfügbare Termindaten von einem externen System über eine REST A[ abrufen und sie dann dem Benutzer zur Auswahl in einer Dropdown-Liste anzeigen. Sobald der Benutzer einen Termin auswählt, sollte eine Bestätigung mit Rich-Text und Bildern angezeigt werden. Welche drei OmniScript-Elemente sollten verwendet werden, um diese Anforderungen zu erfüllen? 3 Antworten auswählen Text-Block HTTP-Aktion Textbereich Auswählen Mehrfache Auswahl Q42. Ein Unternehmen möchte einen neuen digitalen Interaktionsprozess entwickeln, der es Kunden ermöglicht, ein Angebot von einem lokalen Energieversorger anzufordern. Der Prozess erfordert die folgenden Aktionen:* Der Benutzer kann ein oder mehrere Energieprodukte aus einer Liste auswählen* Aktuelle Energieverbrauchsdaten von einem externen System über eine API abrufen* Die Daten als Lead in Salesforce speichernWelche drei OmniScript-Elemente sollte der Berater empfehlen, um diese Anforderungen zu erfüllen?Wählen Sie 3 Antworten DataRaptor Post-Action Multi-Select-Eingabe Post to Object-Aktion Radio-Eingabe HTTP-Aktion ErläuterungDie drei OmniScript-Elemente, die der Berater zur Erfüllung dieser Anforderungen empfehlen sollte, sind: DataRaptor Post Action, Multi-Select Input und HTTP Action. Eine DataRaptor Post Action ist eine Aktion, die Daten in ein Salesforce-Objekt schreiben oder eine Salesforce-API aufrufen kann. Der Berater kann eine DataRaptor Post Action verwenden, um die Daten als Lead zurück in Salesforce zu speichern. Eine Mehrfachauswahl-Eingabe ist ein Element, das eine Liste von Optionen anzeigt, aus der der Benutzer wählen kann, z. B. Energieprodukte. Eine Mehrfachauswahl-Eingabe ermöglicht die gleichzeitige Auswahl mehrerer Optionen und kann auch Symbole für jede Option enthalten. Eine HTTP-Action ist ein Element, das einen REST- oder SOAP-Dienst aufrufen kann, um Daten von einem externen System abzurufen, z. B. aktuelle Energieverbrauchsdaten. Eine HTTP-Aktion kann die Antwortdaten in einem JSON-Objekt zur weiteren Verarbeitung speichernQ43. Ein Berater möchte ein FlexCard-Canvas-Design entwickeln, das Daten aus einem alten Abrechnungssystem anzeigt. Das alte Abrechnungssystem wird um einen SOAP-Endpunkt erweitert, über den die Daten im XML-Format abgerufen werden können. Welche Datenquelle sollte das Team verwenden, um mit dem Entwurf voranzukommen? DataRaptor Apex REST Integrationsprozeduren Apex Remote ErläuterungDie Datenquelle, die das Team verwenden sollte, um mit dem Entwurf voranzukommen, ist Apex Remote. Apex Remote ermöglicht es dem Designer, Mock-Daten aus einer Apex-Klasse als Platzhalter zu verwenden, bis der eigentliche Endpunkt fertig ist.DataRaptor ist keine Datenquelle, sondern ein Tool zum Lesen, Transformieren und Schreiben von Daten. Apex REST ist nicht für das XML-Format geeignet, da es nur das JSON-Format unterstützt. Integrationsverfahren werden für dieses Szenario nicht benötigt, da keine Datenintegration stattfindet.Q44. Eine Versicherungsagentur möchte ihre Callcenter-Agenten in die Lage versetzen, Kundenanfragen effizienter zu bearbeiten.... Nach der Analyse von Mustern in den Anrufprotokollen stellt die Agentur fest, dass eine der häufigsten Kundenanfragen darin besteht, den Gesamtbetrag der gezahlten Versicherungsprämien sowie die Differenz von Jahr zu Jahr zu ermitteln. Die Agenten müssen diese Informationen an den Kunden weitergeben und ihm dann einen zusammenfassenden Bericht per E-Mail zusenden. Die Agentur beschließt, diesen Prozess mit OmniScript zu implementieren. Welche drei OmniScrlpts-Elemente sollten verwendet werden, um die Anforderungen zu erfüllen? 3 Antworten auswählen DataRaptor Extract-Aktion E-Mail-Aktion DataRaptor Post-Aktion Messaging-Element Berechnungs-Aktion Q45. Ein Unternehmen möchte mit FlexCards eine 360°-Sicht auf seine Kunden erstellen. In diesem Unternehmen sind die Kundendaten in Salesforce, aber auch in externen Legacy-Systemen gespeichert. Ein Berater prüft die erforderlichen Anwendungsfälle und empfiehlt ein FlexCard-Canvas, das mehrere untergeordnete Karten innerhalb des Zustands einer übergeordneten FlexCard enthält.Was ist der Vorteil der Einbettung mehrerer untergeordneter Karten in diesem Szenario? Ermöglicht einfachere globale Styling-Änderungen Ermöglicht die Verwendung mehrerer Datenquellen Ermöglicht die Verwendung der FlexCard auf einer Gemeinschaftsseite Ermöglicht bedingte Ansichten mit dem Toggle-Element auf jeder untergeordneten Karte Der Vorteil der Einbettung mehrerer untergeordneter Karten in diesem Szenario ist, dass mehrere Datenquellen verwendet werden können. Eine untergeordnete Karte kann ihre eigene Datenquelle haben, unabhängig von der übergeordneten Karte oder anderen untergeordneten Karten. Auf diese Weise kann der Berater für jede untergeordnete Karte verschiedene Datenquellen verwenden, z. B. Salesforce-Objekte oder externe Systeme, und diese in einer FlexCard canvasQ46 anzeigen. Ein Unternehmen benötigt ein OmniScript, um Kunden die Möglichkeit zu geben, Produkte und Dienstleistungen über seine Website zu bestellen. Nachdem die Bestellung abgeschickt wurde, soll der Kunde eine PDF-Zusammenfassung der Bestellung herunterladen können. Welche Art von DataRaptor sollte der Berater empfehlen, um diese Anforderung zu erfüllen? DataRaptor Laden DataRaptor Auszug DataRator Turbo Extrahieren DataRaptor Transformieren ErläuterungDer DataRaptor-Typ, der zur Erfüllung dieser Anforderung empfohlen werden sollte, ist DataRaptor Transform.DataRaptor Transform ermöglicht es dem Designer, Daten mithilfe von Vorlagen von einem Format in ein anderes zu transformieren. In diesem Fall kann eine PDF-Vorlage verwendet werden, um eine PDF-Zusammenfassung der Bestellung zu erstellen. DataRaptor Load wird verwendet, um Daten in Salesforce oder ein externes System zu schreiben. DataRaptor Extract wird verwendet, um Daten aus Salesforce oder einem externen System abzurufen. DataRator Turbo Extract wird zum Abrufen von Daten aus Salesforce im Batch-Modus verwendet.Q47. Service-Agenten müssen die Kontaktinformationen des Kunden im ersten Schritt eines OmniScript-Zahlungsvorgangs bestätigen. Zu den Kontaktinformationen gehören Name, Telefonnummer, Handynummer und E-Mail. Im letzten Schritt, nach der Entgegennahme der Zahlung, kann der Agent optional die Quittung per E-Mail an den Kunden senden. Wenn der Kunde dies bejaht, wählt der Mitarbeiter ein Kontrollkästchen aus. Wenn der Bearbeiter das Kästchen auswählt, aber das Feld für die E-Mail-Adresse leer ist, muss der Prozess den Benutzer auffordern, zum ersten Schritt zurückzukehren und die E-Mail-Adresse des Kunden einzugeben.Was sollte der Berater empfehlen, um diese Anforderung zu erfüllen? Fügen Sie ein Set Errors-Element hinzu Fügen Sie einen DataRaptor hinzu, um die E-Mail-Adresse abzurufen. Fügen Sie dem Kontaktobjekt eine Validierungsregel hinzu. Hinzufügen einer bedingten Ansicht zum letzten Schritt Der Berater sollte empfehlen, ein Set Errors-Element hinzuzufügen, um diese Anforderung zu erfüllen. Ein Set Errors-Element kann eine Fehlermeldung anzeigen und verhindern, dass das OmniScript fortfährt, wenn bestimmte Bedingungen nicht erfüllt sind. Der Berater kann ein Set Errors-Element verwenden, um zu prüfen, ob das E-Mail-Adressfeld leer ist, wenn der Agent das Kontrollkästchen zum Versenden der Quittung per E-Mail aktiviert. Wenn es leer ist, kann das Element "Set Errors" eine Fehlermeldung anzeigen und den Benutzer auffordern, zum ersten Schritt zurückzukehren und die E-Mail-Adresse des Kunden einzugebenQ48. Ein Berater erhält die Anforderung, die an einem Kundenstandort installierten Produkte in der 360°-FlexCard-Ansicht des Kunden anzuzeigen. Das Unternehmen verlangt, dass sich die Breite der angezeigten Felder je nach dem Gerät, mit dem die FlexCard angezeigt wird, ändert. Beispielsweise sollen die Feldelemente Produktname und Modell auf mobilen Geräten in voller Breite angezeigt werden, während sie auf Geräten wie Laptops und Desktops auf 60% verkleinert werden sollen.Wie sollte der Berater die FlexCard gestalten, um diese Anforderung zu erfüllen? Aktivieren Sie die Responsive-Funktion für die Feldelemente Produktname und Modell Aktivieren Sie die Funktion "Mobile-First" in den FlexCard-Einstellungen. Erstellen Sie zwei Zustände, einen für mobile Geräte und einen für nicht-mobile Geräte Erstellen Sie zwei FlexCards, eine für mobile Geräte und eine für nicht-mobile Geräte ErläuterungDer korrekte Weg, die FlexCard so zu gestalten, dass sie diese Anforderung erfüllt, besteht darin, zwei Zustände zu erstellen, einen für mobile Geräte und einen für nicht-mobile Geräte. Zustände ermöglichen es dem Designer, unterschiedliche Layouts und Verhaltensweisen für dieselbe FlexCard auf der Grundlage von Bedingungen zu definieren. Die Breite der Felder kann für jeden Zustand mithilfe der Eigenschaft Größe angepasst werden. Die Aktivierung der Responsive-Funktion für die Feldelemente würde nicht die Breite, sondern nur die Ausrichtung ändern. Die Aktivierung der Funktion "Mobile-First" in den FlexCard-Einstellungen würde sich nicht auf die Breite der Felder auswirken, sondern nur auf die Reihenfolge, in der sie angezeigt werden. Die Erstellung von zwei FlexCards, eine für mobile Geräte und eine für nicht mobile Geräte, würde zu redundantem Code und Wartungsproblemen führen.Q49. Wenn ein Kunde ein neues Gerät kaufen möchte, kann unter Berücksichtigung der Anzahl der Leitungen und der Internetabdeckung seines aktuellen Tarifs ein ermäßigter Tarif angewendet werden. Welches OmniStudio-Tool könnte ein Berater empfehlen, um den ermäßigten Tarif zu erhalten? DataRaptor Turbo OmniStudio-Aktion Berechnungsmatrizen DataRaptor Transform ErläuterungDas OmniStudio-Tool, das der Berater empfehlen sollte, um den ermäßigten Tarif zu erhalten, ist Calculation Matrices.Eine Calculation Matrix ist ein Tool, das komplexe Berechnungen auf der Grundlage mehrerer Eingabevariablen und Ausgabewerte durchführen kann. Der Berater kann eine Berechnungsmatrix verwenden, um die Eingabevariablen, z. B. die Anzahl der Leitungen und die Internetabdeckung, und die Ausgabewerte, z. B. den ermäßigten Tarif, zu definieren. Die Berechnungsmatrix kann dann Regeln und Formeln anwenden, um den diskontierten Tarif für jede Kombination von Eingabevariablen zu berechnenQ50. Ein Unternehmen möchte mithilfe von FlexCards eine 360°-Sicht auf seine Kunden erstellen. In diesem Unternehmen sind die Kundendaten in Salesforce, aber auch in externen Altsystemen gespeichert. Ein Berater prüft die erforderlichen Anwendungsfälle und empfiehlt ein FlexCard-Canvas, das mehrere untergeordnete Karten innerhalb des Zustands einer übergeordneten FlexCard enthält.Was ist der Vorteil der Einbettung mehrerer untergeordneter Karten in diesem Szenario? Ermöglicht einfachere globale Styling-Änderungen Ermöglicht die Verwendung mehrerer Datenquellen Ermöglicht die Verwendung der FlexCard auf einer Gemeinschaftsseite Ermöglicht bedingte Ansichten mit dem Toggle-Element auf jeder untergeordneten Karte ErläuterungDer Vorteil der Einbettung mehrerer Child-Cards in diesem Szenario ist, dass mehrere Datenquellen verwendet werden können. Eine untergeordnete Karte kann ihre eigene Datenquelle haben, unabhängig von der übergeordneten Karte oder anderen untergeordneten Karten. Auf diese Weise kann der Berater verschiedene Datenquellen für jede untergeordnete Karte verwenden, z. B. Salesforce-Objekte oder externe Systeme, und diese in einer FlexCard canvasQ51 anzeigen. Ein Unternehmen verfügt über ein bestehendes OmniScript, mit dem Agenten neue Abrechnungskonten erstellen. Es besteht derzeit aus drei Schritten, um die erforderlichen Informationen zu erfassen:* Schritt 1: Kontoname und juristische Nummer* Schritt 2: Abrechnungszyklus und monatliches Fälligkeitsdatum* Schritt 3: E-Mail und TelefonnummerNach jedem Schritt wird ein DataRaptor verwendet, um die Kontoinformationen in Salesforce zu aktualisieren.Welche zwei Verbesserungen kann der Berater für dieses OmniScript empfehlen?2 Antworten auswählen Erstellen Sie ein wiederverwendbares OmniScript für diesen Prozess Verwenden Sie einen einzigen DataRaptor, um die Informationen zu speichern. Kombinieren Sie die drei Schritte in einem Schritt Konfigurieren Sie die Eigenschaft "Für später speichern". Beim Entwerfen von OmniScripts