質問41
CPUX-Rで定義されているように、ユーザビリティはユーザーエクスペリエンスの一部である。

質問42
ユーザビリティ評価の方法とは？2つ選んでください。

質問43
ユーザビリティの発見とは？2つ選びなさい

質問44
空欄を埋めてください：
観察とは、対話システムに関連するタスクを実行するユーザーを観察者が観察することで、ユーザーニーズに関する__________を収集する方法である。

質問45
次の記述のうち、ユーザーグループについて最も適切に説明しているものはどれですか？

質問46
次の記述のうち、「デザインパターン」という言葉を最もよく表しているものはどれか。

質問47
次のうち、ユーザビリティに関する所見の典型的な評価でないものはどれですか？

質問48
インタラクティブ・システムに対するユーザーのメンタル・モデルが不完全であったり、矛盾していたりする場合、

質問49
ある同僚が、レストランの口コミシステムの利用者へのインタビューを計画している。他の質問の中で、彼らのインタビューのチェックリストには、どのようにレストランを選びますか？
このインタビューの質問を特徴づけるのに最も適切な用語は、次のうちどれでしょうか？

質問50
以下の説明で最も適切な用語はどれか？
エレナ・モンゴメリー、フルイド・ファーマシューティカルズ、人事コーディネーター
エレナは35歳。4年付き合っているボーイフレンドとアパートをシェアしている。子どもはいない。趣味はタンゴを踊ることと、おいしいタパスを作ること。スペイン語が話せる。
エレナは一日の大半を、マーケティング部門の従業員の雇用、異動、解雇に必要な書類の処理に費やしている。書類に不備や不明な点があれば、彼女は時間をかけて答えを探す。
関連するあらゆる書式や手続きのエキスパートである。
エレナの目標HRでの昇進、正確さによる卓越性、親切さ、遅れをとらないこと。

質問51
質的なユーザー要件とは何か？

質問52
サブタスクを選ぶ：

質問53
人間中心設計活動の正しい順序を選んでください：
1.設計ソリューションはユーザーの要求を満たす
2.ユーザー要件の特定
3.分析：使用の背景を理解し、特定する。
4.設計と組織要件を評価する。
5.ユーザーの要求を満たすデザイン・ソリューションを生み出す
6.人間中心設計プロセスを計画する
7.設計ソリューションはユーザー要件を満たす

質問54
次の記述のうち、新しいeコマース・ウェブサイトの人間中心設計の重要な原則を示していないものはどれか？

質問55
空欄を埋めてください；
タスクとは、特定の______________を達成するために行われる一連の活動のことである。

質問56
16.アリスとボブは演劇に熱中している。ボブの誕生日に、アリスは二人に演劇のチケットを買うことにした。彼女はネットで二人が楽しめそうな作品のチケットを探し、予約する。終演後、アリスはボブにその経験について話す。
1.アリスを惹きつけたオンライン広告は、「60秒以内にチケットを購入」と謳っていた！
保証します！"アリスはチケットを買うのに5分ほどかかった。「チケットの選び方がわからなくて、バカみたいだった」とアリスはボブに説明する。
2.アリスはウェブサイトが魅力的に見えた
3.彼女がチケットを選ぶと、チェックアウトの手続きは簡単だった。
4.アリスとボブは劇場に着いたとき、印刷されたチケットは無効だと言われた。
5.アリスはウェブサイトでインターバル・ドリンクを予約した。彼女が飲み物を受け取りに行ったとき、バーテンが彼女の注文を記録していなかった。
6.アリスの銀行口座に表示されたクレジットカード取引の説明は意味不明で、アリスは金額を認識したため、その取引が何であるかを理解することができた。アリスのウェブサイト利用体験に関する次の記述のうち、正しいものはどれか。

質問57
ローファイデリティ・プロトタイプとは

質問58
空欄を埋めてください：
インタビュアーは、クローズドな質問ではなく、オープンで中立的な質問を用いるべきである。

質問59
次の記述のうち、フォーカス・グループの目的を最もよく表しているものはどれか？