[6月-2023新規リリース] CRT-251 Dumps for Salesforce Sales Cloud Consultant Certified [Q11-Q26] : Exams Labs Braindumps : http://blog.examslabs.com

Q11. Northern Trail Outfitters (NTO)には、世界中に分散している大規模な営業部門があります。営業マネージャーは、各チームで進行中のオポチュニティの可視性を高めたいと考えており、オポチュニティの主要なフィールドが変更されたときにEメール通知を受け取りたいと考えています（金額や販売ステージなど）。しかし、個人はメール通知の頻度をコントロールしたいと考えています。このような場合、コンサルタントはどのソリューションを推奨すべきでしょうか？

オポチュニティチームをオポチュニティ用に設定し、関心のある営業ユーザーだけが通知を受け取れるようにします。

Chatter と関連する通知設定を構成して、関心のある営業マネージャーに関連する最新情報を提供します。

キー・フィールドが新しい値に更新されたときにトリガーされるワークフロー・ルールと電子メール・タスクを定義する。

個々の Salesforce for Outlook 電子メール設定を構成して、通知頻度を制御します。

Q12. Cloud Kicksの営業チームは、特定のプロジェクトの納期を守るのが遅れ、プロジェクト会議を何度も欠席しています。
コンサルタントはプロジェクトマネジャーに何を勧めるべきか？

コミュニケーション・プランを再検討し、顧客とのタッチポイントをより頻繁に設定する。

要件ワークショップを設定し、サインオフを得る。

ソリューション設計を作成し、構築フェーズに入るためのサインオフを得る。

顧客がどのようなソリューションを望んでいるかを尋ね、構築段階の最後にデモを行う。

Q13. Cloud Kicksのマーケティングディレクターは、新しいリードの連絡先情報と彼らが興味を持っている主要製品を取得するために、会社のウェブサイトにフォームを追加するよう要求しました。送信されると、リードは選択した主要製品に合わせたメールを受け取る必要があります。また、リードレコードは、その主要製品の適切な所有者に割り当てられる必要があります。効率的なソリューションを作成するために必要な3つのステップはどれですか？答えを3つ選んでください

情報を収集し、ルーティングするLightningコンポーネントを活用する。

製品レコードに、割り当てに使用するリードオーナーフィールドを作成します。

標準フィールドとカスタムフィールドの両方を含む Visualforce ページを作成します。

リード割り当てルールを設定して、リードを適切な所有者にルーティングします。

プライマリ製品ごとに、対応するEメール応答ルールとともにEメールテンプレートを作成します。

標準フィールドとカスタムフィールドの両方を含むWeb-to-リードフォームを作成します。

Q14. あるコンサルタントは、Cloud Kicks (CK)の新しいSales Cloudインスタンスを実装しています。異なる営業担当者がローカルアカウントを所有し、複数レベルのアカウント階層を作成します。CK は、2 つの親アカウントを表示するときに、階層内のすべてのアカウントのクローズされた獲得機会の合計数と収益額を表示する必要があります。
この条件を満たしているのはどの推薦書だろうか？

保存後フローを構成して、子アカウントからの機会の合計値で親アカウントのカスタムフィールドを更新します。

子アカウントから獲得したオポチュニティの合計値で、親アカウントにロールアップサマリーフィールドを作成する。

子アカウントから獲得したオポチュニティの合計値で、親アカウントのカスタムフィールドを更新するワークフロールールを作成する。

View Account Hierarchyオプションを使用し、表示された列に獲得したオポチュニティの合計値を含むカスタムロールアップサマリーフィールドを含めます。

Q15. 時には、営業担当者はビジネス・プロセスに基づいて、アカウントなしでコンタクトを作成する必要があります。
コンサルタントは、これらの接触についてどのような点を考慮すべきでしょうか？

アカウントのない連絡先は、共有ルールで共有する必要があります。

アカウントを持たない連絡先は、役割階層を通じて共有されます。

アカウントのない連絡先は非公開で、オーナーと管理者だけが閲覧できます。

アカウントのない連絡先は、手動で共有する必要があります。

Q16. Accountオブジェクトの有効な組織全体のデフォルトオプションは何ですか？

アクセス禁止

公開読み取り/書き込み/削除

パブリック・リード/ライト/トランスファー

プライベート

Q17. クラウドキックス（CK）はある会社を買収した。技術担当副社長は、すべての販売データをCKのSalesforceインスタンスに移行したいと考えている。
そのオブジェクトに対して、コンサルタントはどのデータ移行順序を推奨すべきか？

アカウント、コンタクト、オポチュニティ、商品、商品ラインアイテム、ケース、リード、キャンペーン

Q18. Northern Trail Outfitters (NTO)は、以下の*アカウント*オポチュニティに対してプライベート共有モデルを設定しています。NTOの販売戦略の一環として、各営業担当者は各オポチュニティに対して同じ個人と共同作業を行います。どのように営業担当者にオポチュニティへの適切なアクセス権を与えるべきでしょうか。

オポチュニティ・チーム販売を有効にし、各営業担当者にデフォルトのオポチュニティ・チームを設定させる。

チームごとにパブリックグループを作成し、営業担当者が手動でそれぞれのグループにオポチュニティを共有する。

Chatterを有効にし、アイデアのコラボレーションを可能にするために顧客のChatterグループを設定する。

各営業担当者のデフォルトのオポチュニティチームとオポチュニティを自動的に共有するトリガーを作成する。

Q19. Cloud Kicksは、最近のSales Cloud導入の完了時の影響を測定したいと考えています。
コンサルタントはどのように要件を満たすべきか？

顧客満足度調査を実施する。

新しい機能を実証する。

KPIを設定する。

ユーザーの採用を評価する。

Q20. Northern Trail Outfitters (NTO)は、顧客間の関係を追跡したいと考えています。例えば、ある顧客は他の顧客のサプライヤーである。複数の顧客との関係を追跡するために、コンサルタントは何を推奨すべきでしょうか？

サプライヤーを役割として、関連会社を最初の会社のアカウント・チームに追加する。

最初の会社のカスタム・サプライヤー検索フィールドに、値として関連会社を追加する。

サプライヤーを値として、関連会社を最初の会社のパートナー関連リストに追加する。

サプライヤを値として、関連会社を最初の会社の連絡先ロール関連リストに追加します。

Q21. Data Loaderの2つの機能は何ですか？答えを2つ選んでください。

組織と構成データを抽出する能力。

重複レコードのインポートを防止する機能。

フィールド履歴データのエクスポート機能

1回限りのデータロードまたはスケジュールされたデータロードを実行する能力

Q22. Universal Containersには、公開グループとして設定されたマーケティングチームがある。営業担当者が、ある機会についてマーケティングチームと関わりたいと考えています。
マーケティングチームがオポチュニティにアクセスできるようにするために、営業担当者は何をすべきか？

公開グループを機会キューに追加します。

機会の所有者をパブリック・グループに変更する。

機会チームにパブリックグループを追加します。

手動で公開グループと記録を共有する。

Q23. クラウドキックスでは、販売ステージは販売手法間で共有されているが、独自の販売手法を持つ3つの製品ラインがある。いくつかの販売ステージは3つの製品間で重複しています。これをサポートするために構成されるべき3つのコンポーネントはどれですか？答えを3つ選んでください。

3つの販売プロセス

3つの記録タイプ

3つのページレイアウト

チャンス・ステージ

3つの機会段階

1つのハイブリッド販売プロセス

Q24. 営業マネージャーは、連絡先やオポチュニティを含む、マネージャーのアカウントにおけるすべてのアクティビティを反映したレポートを求めています。営業マネージャーはどのレポートを使用すべきでしょうか？

マネージャーが所有する口座と機会に関する活動報告

マネージャーが所有する口座、連絡先、機会に関する活動報告

マネージャーが所有する口座に関する活動報告

マネージャーが所有する口座と連絡先に関する活動報告

Q25. 毎年、Universal Containersの代表者は、大量のリードを生み出す2つの主要な業界会議に出席します。リードがオポチュニティに変換された数カ月後、チームは各業界会議の投資収益率（ROI）を決定したいと考えています。
コンサルタントはどの解決策を勧めるべきか？

リードページレイアウトにキャンペーン関連リストを作成し、新しいリードをキャンペーンに関連付けます。

マフティセレクト・ピックリストを作成し、どの会議がリードに影響するかを代表者に選んでもらう。

業界イベントをキャンペーンとして作成し、リードをキャンペーンメンバーとして追加し、カスタマイズ可能なキャンペーンの影響力を利用します。

各業界の会議ごとにSlackチャンネルを作成し、すべての新規リードにこのチャンネルについて言及する。

Q26. Joe はリードのレコード所有者です。Joeが所有するリードは「Joe's Team」というパブリックグループで共有されるように、リード共有ルールが定義されています。リードがアカウント、コンタクト、およびオポチュニティに変換されたとき、これらのオブジェクトにプライベートの共有モデルが適用され、これらのオブジェクトに共有ルールが定義されていないと仮定すると、誰がこれらのレコードにアクセスできるでしょうか?

Joe、パブリックグループの全メンバー、Joe's Team、および役割階層におけるグループメンバーより上位の人は、3つのレコードにアクセスすることができます。

ジョーとその上の役職者は、次の3つのレコードにアクセスできる。

ジョー、パブリックグループのメンバー全員、そしてジョーのチームは、以下の3つの記録にアクセスできる。

Joeは、Account、Contact、およびopportunityレコードにアクセスできる唯一の人物です。

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