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輸出日Fri Nov 29 2:33:14 2024 / +0000 GMT

実際のSalesforce Salesforce-Sales-Representative試験[Q43-Q60]の公式シラバスのトピックに基づいています。




実際のSalesforce Salesforce-Sales-Representative試験の公式シラバスのトピックに基づいています。

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Salesforce Salesforce-Sales-Representative Exam Syllabus Topics:

トピック詳細
トピック 1
  • アカウント、テリトリー、プロスペクトの洞察に基づき、営業ノルマの達成可能性を計算する
  • 取引成立のためのあらゆる課題を特定し、取り除く。
トピック 2
  • 顧客のニーズに基づいたソリューションの価値提案を開発し、提示する。
  • パイプの進行とステージ速度について説明する
トピック3
  • 販売後のカスタマージャーニーを特定する
  • 複数のタッチポイントを活用し、見込み客の関心を高め、ソリューションがニーズに合致する理由を説明する。
トピック 4
  • 重要な役割やペルソナとのビジネス関係を構築し、パートナーシップを築く
  • 予測プロセスを推進する主なインプットについて説明する。
トピック5
  • 顧客との関連性を向上させるために、データの整合性を確保しながらパイプラインの健全性に関する洞察を分析する。
  • 予測精度を評価し、オポチュニティの一貫性を高める
トピック 6
  • 見込み客の適格性を確認し、営業プロセスの次の段階に進むタイミングを見極める。
  • 注文の予約と履行に必要な行動を特定する

 

質問43
営業担当者は、競争力のあるソリューションを提供する能力を実証する形で推薦に移行したい。
何を使うべきか?

 
 
 

質問44
営業担当者は、さまざまな段階の機会が混在するパイプラインを持っている。
営業担当者はステージ速度を向上させたいと考えている。
ステージ・ベロシティを向上させるために営業担当者は何をすべきか?

 
 
 

質問45
予測は、一連の機会のロールアップに基づいている。
予測ロールアップの3つの次元とは何ですか?

 
 
 

質問46
ある営業担当者が大規模な業界会議に出席する予定である。
営業担当者は、会議に参加することで最大の投資対効果を得るにはどうすればいいのか。

 
 
 

質問47
営業担当者は顧客調査を行い、顧客の課題を解決するための価値提案を開発するための洞察を得る。
営業担当者は、顧客にどのように自分たちの価値提案を紹介すればいいのだろうか?

 
 
 

質問48
営業チームは正確な予測を立てることの重要性を知っている。
チーム全体でデータ品質を確保するために、どのような基盤的優先事項を設けるべきか。

 
 
 

質問49
新たなパイプラインを生み出すために、なぜマーケティングやサービスといった部門との協力が不可欠なのか?

 
 
 

質問50
営業担当者が提案書を提示した後、顧客は投資収益率を懸念事項のひとつに挙げる。
これはどの異議申し立てカテゴリーに入るのか?

 
 
 

質問51
ある営業担当者は、ある顧客に新製品を採用させたいと考えている。
営業担当者は顧客の質問にどう答えるべきか:「私に何の得があるのか?

 
 
 

質問52
ある営業担当者は、重要顧客の契約終了が近いことを認識している。
この変化に対応するために、営業担当者はどのように営業活動を適応させるべきか?

 
 
 

質問53
ある営業担当者は、サイロ化が進んだ企業で働いており、更新のための知見を集めることができないでいる。
営業担当者は、サイロを横断するパイプラインにおいて、どのようにデータの整合性を高めるべきか?

 
 
 

質問54
販売ノルマが達成可能かどうかを判断するために、営業担当者が理解すべき要素はどれか。

 
 
 

質問55
ある企業が新規顧客の獲得に苦戦している。慎重に分析した結果、自社のバリュー・プロポジションが潜在顧客の心に響いていないことに気づき、新しいバリュー・プロポジションを開発する。
新しい価値提案の有効性を追跡するために、会社はどの指標を使うべきか?

 
 
 

質問56
ある営業担当者が顧客と契約更新の交渉をしている。これまで、この顧客はコスト面の懸念から追加製品の購入に消極的であった。
営業担当者はどのような戦略をとるべきか?

 
 
 

質問57
顧客についてより深く知ることに加えて、顧客中心のディスカバリーによって営業担当者ができることは何だろうか?

 
 
 

質問58
ある営業担当者が、営業部長からコールドコールキャンペーンを指揮するよう依頼された。
営業担当者は何から始めればいいのか?

 
 
 

質問59
ある営業担当者は、デジタル・プラットフォームを使って、未開拓アカウントの見込み客と関わる方法を探している。
営業担当者はどのような顧客中心のアプローチを用いるべきか?