이 페이지는 시험 연구소 브레인덤프 [ http://blog.examslabs.com ]에서 내보낸 페이지입니다. 내보내기 날짜:월 Jan 6 2:41:07 2025 / +0000 GMT ___________________________________________________ Title: TVB-201시험 문제 업데이트 [2023] 정답 [Q142-Q163]] --------------------------------------------------- TVB-201시험 문제 최신정보 [2023] 정답과 함께 제공 교육 전문가 ExamsLabs의 인증 가이드 Q&A로 TVB-201문제를 연습해 보세요. Salesforce TVB-201 인증 시험은 Salesforce 관리의 다양한 영역에서 개인의 지식과 기술을 평가하도록 설계되었습니다. TVB-201 시험은 데이터 관리, 보안, 사용자 지정 및 자동화와 같은 주제를 다룹니다. 신규 관리자를 위한 트레일헤드 가상 부트캠프 자격증은 Salesforce 관리를 처음 접하고 잠재적 고용주에게 자신의 지식과 기술을 입증하고자 하는 개인에게 이상적입니다. 또한 이 자격증은 경력 전망을 개선하고 Salesforce 관리 기술을 한 단계 더 발전시키고자 하는 개인에게도 유용합니다. Salesforce TVB-201은 신규 Salesforce 관리자를 위한 인증 시험입니다. 신규 관리자를 위한 트레일헤드 가상 부트캠프(TVB-201)는 개인이 Salesforce를 관리하고 사용자 지정하는 방법을 배우고 새로운 애플리케이션과 보고서를 만드는 데 도움이 되도록 설계되었습니다. TVB-201 시험은 이러한 기술과 지식을 검증하기 위한 것입니다. NO.142 Ursa Major Solar의 관리자가 외부 회계 시스템으로 정보를 보내야 합니다. 이를 위해 관리자는 어떤 워크플로 작업을 사용해야 하나요? 작업 할당 아웃바운드 메시지 레코드 만들기 사용자 지정 알림 NO.143 Ursa Major Solar는 설치하는 모든 패널에 대해 1년간 보증을 제공합니다. 설치 세부 정보는 보증 정보와 함께 설치라는 사용자 지정 개체에 캡처됩니다. 설치 기록은 모바일 앱에서 설치 관리자가 생성합니다. 설치가 지연되거나 문제가 발생할 경우 고객 만족도를 높이기 위한 방법으로 고객은 더 긴 보증을 받게 됩니다. 관리자는 보증 만료일을 캡처하도록 Salesforce를 어떻게 구성해야 할까요? 보증 만료 날짜 필드의 기본값으로 수식을 사용합니다. 구매한 보증으로부터 l년을 표시하는 수식 필드를 만듭니다. 유효성 검사 규칙을 추가하여 만료 날짜 필드가 채워지도록 합니다. 모바일 페이지 레이아웃에 보증 만료일 필드를 포함합니다. NO.144 드림 하우스 부동산은 계정 및 케이스의 카테고리 필드에 일관된 선택 목록 값을 사용해야 하며, 기록 유형에 따라 각각 값을 사용해야 합니다. 다음 두 가지 옵션 중에서 선택하세요. 다중 선택 선택 목록 종속 선택 목록 글로벌 선택 목록 사용자 지정 선택 목록 NO.145 관리자는 이 요청을 어떻게 지원해야 하나요? 프로세스 빌더를 사용하여 각 기회에 대한 일일 평균을 캡처하세요. 수식 필드를 추가하여 각 기회에 대한 단계를 추적합니다. 기회 단계 기간 보고서를 실행합니다. 마감된 기회에 대한 주간 보고 스냅샷을 새로 고칩니다. 146번 Cloud Kicks의 고객 성공 상담원이 휴가 중이며 여러 케이스의 소유권을 변경해야 하는데 이 요청을 수행할 수 있는 사용자 두 명은 누구인가요? 다음 중 2개를 선택하세요. 상담원보다 관리자 역할이 있는 사용자. 케이스 관리 권한이 있는 사용자. 시스템 관리자 프로필을 가진 사용자. 계정에 대한 읽기 권한이 있는 사용자. 보기 147 Ursa Major는 계정을 실버, 골드 또는 플래티넘 레벨로 분류합니다. 실버 또는 골드 파트너에 대한 새 케이스가 만들어지면 일반 지원 대기열로 보내집니다. 계정이 플래티넘 레벨인 경우 자동으로 우선 지원 대기열로 이동해야 하는데, 관리자는 이를 위해 무엇을 사용해야 하나요? 배정 규칙 케이스 규칙 워크플로 규칙 에스컬레이션 규칙 노던 트레일 아웃피터스에는 4단계의 비즈니스 기회용 프로세스와 8단계의 파트너 기회용 프로세스의 두 가지 영업 프로세스가 있습니다. 두 프로세스 모두 페이지 레이아웃과 선택 목록 값 옵션이 다르므로 관리자는 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 무엇을 구성해야 할까요? 사용자가 정확한 판매 단계 정보를 입력하도록 하는 유효성 검사 규칙. 기회 유형에 대한 선택 목록 값을 제어하는 다양한 페이지 레이아웃. 기회에 대한 기록 유형 및 영업 프로세스를 제한하는 공개 그룹. 다양한 유형의 기회에 대해 별도의 기록 유형 및 영업 프로세스. NO.149 캠페인 회원은 다음 중 어느 두 가지 개체와 연결할 수 있나요? 2가지 정답을 선택하세요. 기회 연락처 계정 리드 NO.150 드림하우스 리얼리티는 계정과 케이스에 제출된 카테고리에 기록 유형에 따라 각각 일관된 선택 목록 값을 사용해야 합니다.이 요구 사항을 충족하기 위해 관리자가 사용해야 하는 두 가지 기능은 무엇입니까? 정답 2개를 선택하세요. 종속 선택 목록 글로벌 선택 목록 다중 선택 선택 목록 사용자 지정 선택 목록 NO.151 Cloud Kicks의 마케팅 팀은 캠페인을 사용하여 제품에 대한 관심을 유도합니다. 이들은 실행하는 각 캠페인의 캠페인 회원 상태 필드에 대한 사용자 지정 픽리스트 값을 원하는데, 현재는 관리자에게 값을 추가하거나 삭제하도록 요청하지만 시간이 많이 걸립니다.마케팅 팀이 캠페인 회원 상태 픽리스트 값을 직접 사용자 지정하려면 어떤 두 가지 사용자 권한을 허용해야 하나요? 정답 2개를 선택하세요. 캠페인 회원에 대한 생성 및 편집 마케팅 사용자 기능 라이선스 애플리케이션 사용자 지정 권한 캠페인에 대한 편집 권한 마케팅 사용자가 캠페인 회원 상태 선택 목록 값을 직접 사용자 지정하려면 마케팅 사용자 기능 라이선스와 캠페인에 대한 편집 권한 두 가지가 필요합니다. 마케팅 사용자 기능 라이선스를 통해 사용자는 캠페인을 생성, 편집 및 삭제하고, 캠페인 멤버를 관리하고, 가져오기 마법사 또는 API를 통해 캠페인 기록을 업데이트할 수 있습니다. 캠페인에 대한 수정 권한을 통해 사용자는 기존 캠페인과 캠페인 회원 및 캠페인 회원 상태와 같은 관련 기록을 수정할 수 있습니다. 참조: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.campaigns_enable.htm&type=5 https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.campaigns_member_status.htm&type=5NO.152 Ursa Major Solar의 업무 시간은 태평양 표준시 기준 오전 9시부터 오후 5시까지로 설정되어 있습니다. 동부 표준시 담당자는 지원을 위해 업무 시간을 3시간 일찍 시작하도록 설정해야 하는데 관리자는 이 문제를 어떻게 해결해야 하나요? 각 시간대에 대해 임시 업무 시간을 설정합니다. 동부 표준시 시간대에 맞게 건포도 업무 시간을 조정합니다. 시간대별로 하나의 업무 시간 세트를 만듭니다. 담당자가 업무 시간을 수동으로 설정할 수 있도록 하세요. 번호 153 AW 컴퓨팅의 CTO가 고객 만족도를 높이기 위해 케이스에 대한 새로운 정책을 정의했습니다. 케이스 설치 사유와 함께 제출된 모든 케이스는 이메일을 통해 즉시 승인되고 적절한 상담원에게 배정되어야 합니다. 4시간이 지난 후에도 여전히 신규 상태에 있는 모든 케이스는 지원 관리팀에 에스컬레이션되어야 하며, 이 요건을 위해 어떤 케이스 관리 툴을 활용해야 하나요? 자동 응답 규칙, 매크로, 자격 부여 자동 응답 규칙, 대기열, 매크로 자동 응답 규칙, 대기열, 에스컬레이션 규칙 자동 응답 규칙, 자격, 에스컬레이션 규칙 NO.154 공유 규칙을 사용하여 레코드를 공유하는 데 사용할 수 있는 두 가지 방법은 무엇인가요? 정답 2개 선택 공개 그룹 역할 및 부하 직원 프로필 대기열 NO.155 Ursa Major Solar는 설치하는 모든 패널에 대해 1년간 보증을 제공합니다. 설치 세부 정보는 보증 정보와 함께 설치라는 사용자 지정 개체에 캡처됩니다. 설치 기록은 모바일 앱에서 설치 관리자가 생성합니다. 설치가 지연되거나 문제가 발생할 경우 고객 만족도를 높이기 위해 고객은 더 긴 보증을 받게 되는데, 관리자는 보증 만료일을 캡처하도록 Salesforce를 어떻게 구성해야 할까요? 보증 만료 날짜 필드의 기본값으로 수식을 사용합니다. 구매한 보증으로부터 l년을 표시하는 수식 필드를 만듭니다. 유효성 검사 규칙을 추가하여 만료 날짜 필드가 채워지도록 합니다. 모바일 페이지 레이아웃에 보증 만료일 필드를 포함합니다. 설치 날짜 및 보증 기간(기본값은 1년)을 기준으로 보증 만료일을 캡처하려면 관리자가 설치 개체의 보증 만료일 필드의 기본값으로 수식을 사용해야 합니다. 이 수식은 DATE 함수 또는 DATEVALUE 함수를 사용하여 설치일로부터 1년을 계산할 수 있습니다. 예를 들어, DATE(YEAR(Installation_Date__c) + 1 , MONTH(Installation_Date__c) , DAY(Installation_Date__c))는 설치 날짜로부터 1년을 반환합니다. 수식 필드를 만들거나 유효성 검사 규칙을 추가하거나 모바일 페이지 레이아웃에 보증 만료일 필드를 포함하면 설치 날짜 및 보증 기간에 따른 만료일이 캡처되지 않습니다. 참조: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.formula_using_date_datetime.htm&type=5NO.156 노던 트레일 아웃피터의 영업 담당자가 기회 확률 필드 값을 변경하는 방법을 요청했습니다. 관리자는 이 요청을 충족하기 위해 무엇을 제안해야 하나요? 새 단계 선택 목록 값을 정의합니다. 기회에 사용자 지정 필드를 만듭니다. 예측 지원을 구성합니다. 페이지 레이아웃에서 필드를 편집 가능하도록 설정합니다. 157 유니버설 컨테이너에는 리드에 제품 카테고리라는 사용자 지정 필드가 있습니다. 관리자는 리드 전환 시 이 정보가 기회에 포함되기를 원하는데, 이 요청을 충족하기 위해 관리자는 어떤 조치를 취해야 하나요? 리드 사용자 지정 필드를 제품의 제품 카테고리 필드에 매핑합니다. 리드를 기반으로 기회 필드를 업데이트하는 워크플로우를 만듭니다. 기회에 사용자 지정 필드를 만들고 두 필드를 매핑합니다. 제품의 제품 카테고리 선택 목록 필드를 구성합니다. NO.158 Ursa Major Solar의 영업 담당자가 거래 관리에 어려움을 겪고 있습니다. 경영진은 영업 담당자가 우선순위를 정하고 더 많은 거래를 성사시킬 수 있도록 관리자에게 도움을 요청했는데, 관리자가 이러한 문제를 해결할 수 있도록 구성할 수 있을까요? 아인슈타인 활동 캡처 아인슈타인 기회 점수 아인슈타인 검색 개인화 아인슈타인 리드 스코어링 159 AW Computing의 관리자가 지원팀으로부터 보고서 폴더에 대한 도움을 요청받았습니다. 그들은 Support Reports라는 폴더와 그 아래에 헬프데스크와 R&D라는 두 개의 폴더를 원합니다. 지원 조직은 지원 상담원, R&D 및 관리자를 위한 공개 그룹을 사용합니다. 지원 상담원은 헬프데스크 보고서를 실행할 수 있어야 하지만 R&D 보고서는 볼 수 없어야 합니다. 지원 관리자는 모든 보고서를 보고 편집할 수 있어야 하는데 이러한 폴더를 공유할 수 있는 두 가지 방법은 무엇인가요? 2개 답 중에서 선택하세요. 편집 액세스 권한을 가진 지원 관리자와 R&D 폴더를 공유하세요. 보기 액세스 권한이 있는 지원 상담원과 헬프데스크 폴더를 공유합니다. 편집 액세스 권한이 있는 지원 관리자와 Support Reports 폴더를 공유합니다. 보기 액세스 권한이 있는 지원 상담원과 지원 보고서 폴더를 공유합니다. NO.160 관리자가 기회 소유자가 기회를 성사로 마감할 때 기회 소유자를 위한 후속 작업을 트리거하고 60일 후에 다른 작업을 트리거하여 고객을 확인하려고 하는데 관리자가 사용해야 하는 두 가지 자동화 툴은