EXIN Certified VERISMF Dumps Fragen Gültige VERISMF Materialien [Q11-Q26]

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EXIN Certified VERISMF Dumps Fragen Gültige VERISMF Materialien

Aktuelle VERISMF Exam Dumps [2024] EXIN-Prüfung reibungslos abschließen

Die EXIN VERISMF (VeriSM™ Foundation)-Prüfung ist ein umfassendes Zertifizierungsprogramm, das darauf abzielt, die grundlegenden Kenntnisse der Teilnehmer im Bereich Service Management zu bewerten. Die VERISMF-Prüfung bietet praktische Ansätze für die Integration neuer Praktiken in der Branche und die Ausrichtung von Dienstleistungen in einem modernen Service Management Framework. Organisationen und Einzelpersonen, die das Programm absolvieren, haben einen Wettbewerbsvorteil in der Branche und gewährleisten gleichzeitig Kundenzufriedenheit, Effizienz und Produktivität.

 

Q11. Kommunikation ist ein vielschichtiger Prozess, der sich aus verschiedenen Komponenten zusammensetzt. Welches ist eine der fünf grundlegenden Komponenten, die bei der Bewertung der Wirksamkeit von Kommunikation berücksichtigt werden sollten?

 
 
 
 

Q12. Im Rahmen der Lean-Methodik werden verschiedene Arten von Verschwendung identifiziert und klassifiziert. Welche spezifische Art von Verschwendung wird als "Produktion auf einem Qualitätsniveau, das die Anforderungen und Erwartungen des Kunden übersteigt" beschrieben?

 
 
 
 

Q13. Wie trägt das Konzept der "kontinuierlichen Lieferung" zur Änderungskontrolle bei?

 
 
 
 

Q14. Was ist das Hauptziel der Dienstleistungsmessung im Rahmen des VeriSM?

 
 
 
 

Q15. Welcher der folgenden Aspekte beschreibt am besten einen Aspekt des User Experience (UX)-Designs?

 
 
 
 

Q16. Im Zusammenhang mit der Orchestrierung der digitalen Transformation stellt sich die Frage, wo genau die Verantwortung für die grundlegenden Prinzipien des Servicemanagements im komplexen Geflecht einer Organisation angesiedelt ist.

 
 
 
 

Q17. Welche Bedeutung hat "Shift Left" im Zusammenhang mit dem Dienstleistungsmanagement?

 
 
 
 

Q18. Was ist das Hauptziel des Elements "Management Mesh" in VeriSM?

 
 
 
 

Q19. Wo sollten im Management-Mesh-Konzept von VeriSM Frameworks wie ITIL oder Methodologien wie COBIT enthalten sein?

 
 
 
 

Q20. Was ist ein bemerkenswerter Vorteil der Implementierung von Robotic Process Automation (RPA) innerhalb von Service-Management-Prozessen?

 
 
 
 

Q21. Was ist der Hauptzweck der Phase "Reagieren" im VeriSM-Modell?

 
 
 
 

Q22. Welche spezifische Schicht existiert im Rahmen von Service Integration and Management (SIAM) zwischen dem Verbraucher und dem Anbieter und spielt eine entscheidende Rolle bei der Orchestrierung und Verwaltung der Integration von Diensten verschiedener Anbieter?

 
 
 
 

Q23. Der "Shift Left"-Ansatz befürwortet die Verlagerung von Lösungsentwicklung, -bereitstellung und -support in frühere Phasen des Lebenszyklus mit dem Ziel, größere Effizienz, Kosteneinsparungen und eine stärkere Kundenorientierung zu erreichen. Welche der folgenden Aktivitäten ist NICHT typischerweise mit dem Shift Left-Ansatz verbunden?

 
 
 
 

Q24. Welcher spezifische Aspekt wird in der Antwortphase des VeriSM-Modells durch die gekennzeichnete Aktivität angesprochen?
"Rekord"?

 
 
 
 

Q25. Was unterscheidet VeriSM von anderen IT-Service-Management-Ansätzen?

 
 
 
 

Q26. Wenn Sie die Einführung der Cloud-Technologie in Erwägung ziehen, was ist dann der Hauptvorteil, der die betriebliche Landschaft eines Unternehmens erheblich beeinflusst?

 
 
 
 

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