FRAGE 30
Wie sieht die typische Arbeit eines Product Owners in einem Sprint aus?
(wählen Sie die beiden besten Antworten aus)
Erläuterung
Als Product Owner sind Sie für die Maximierung des Werts des Produkts und der Arbeit des Scrum-Teams verantwortlich. Dazu müssen Sie mit verschiedenen Stakeholdern, Nutzergemeinschaften und anderen Product Ownern zusammenarbeiten, um deren Bedürfnisse, Erwartungen und Feedback zu verstehen und sie mit der Produktvision und -strategie in Einklang zu bringen. Außerdem müssen Sie mit den Entwicklern an der Verfeinerung des Product Backlogs arbeiten, einer fortlaufenden Aktivität, bei der es darum geht, Details, Schätzungen und Reihenfolge zu den Product Backlog-Elementen hinzuzufügen. Dies hilft den Entwicklern zu verstehen, was in den kommenden Sprints wertvoll und machbar ist, und ihre Arbeit entsprechend zu planen und auszuführen. Dies sind typische und wesentliche Aufgaben eines Product Owners in einem Sprint.
Die anderen Optionen sind keine typische oder effektive Arbeit für einen Product Owner in einem Sprint. Die Teilnahme an jedem Daily Scrum ist nicht notwendig, da das Daily Scrum eine Veranstaltung für die Entwickler ist, um ihren Fortschritt zu überprüfen und ihre nächsten Schritte zu planen. Der Product Owner kann am Daily Scrum teilnehmen, wenn er von den Entwicklern eingeladen wird, sollte sich aber nicht einmischen oder Fragen beantworten, die nicht mit dem Sprint Goal oder dem Product Backlog zusammenhängen. Die Erstellung von Finanzberichten auf der Grundlage der von den Entwicklern gemeldeten aufgewendeten Stunden ist keine wertvolle Aktivität, da sie nicht das Ergebnis oder den vom Produkt gelieferten Wert widerspiegelt. Außerdem verstößt es gegen die Scrum-Werte Vertrauen und Respekt, da es impliziert, dass die Entwickler sich nicht selbst verwalten oder ihrer Arbeit verpflichtet sind. Die tägliche Aktualisierung des Arbeitsplans für die Entwickler ist ebenfalls keine gute Praxis, da sie die Autonomie und Kreativität der Entwickler untergräbt und ihre Fähigkeit einschränkt, ihre Arbeit auf der Grundlage empirischer Erkenntnisse zu überprüfen und anzupassen. Der Product Owner sollte den Entwicklern nicht vorschreiben, wie sie ihre Arbeit zu verrichten haben, sondern sich vielmehr darauf konzentrieren, was das wertvollste Ergebnis für das Produkt ist.
Referenzen:
* Professional Scrum Product Owner™ II Zertifizierung
* Verstehen und Anwenden des Scrum-Frameworks
* Produkte flexibel verwalten
FRAGE 32
Personas können dabei helfen:
(wählen Sie die beste Antwort)
Personas sind fiktive Charaktere, die die verschiedenen Nutzertypen repräsentieren, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung auf ähnliche Weise nutzen könnten1. Personas können Ihnen helfen,2345:
Verstehen Sie die Bedürfnisse einer Gruppe von Nutzern, indem Sie Einfühlungsvermögen und Einblicke in ihre Ziele, Verhaltensweisen und Probleme gewinnen.
Formulieren Sie Hypothesen über den Produktwert, indem Sie die Probleme und Chancen ermitteln, die Ihr Produkt für jeden Nutzertyp lösen kann.
Verstehen Sie das Marktpotenzial, indem Sie die Größe und die Merkmale jedes Nutzersegments sowie dessen Bereitschaft, für Ihr Produkt zu zahlen, abschätzen.
Entdecken Sie wichtige Kaufauslöser, indem Sie die Motivationen, Einflüsse und Entscheidungsprozesse der einzelnen Nutzertypen untersuchen.
Entwerfen und testen Sie Ihre Produktfunktionen und Benutzererfahrungen, indem Sie Personas als Leitfaden und Referenzpunkt verwenden. Referenzen:
1: Personas - eine einfache Einführung
2: Der komplette Leitfaden zu User Personas und wie sie Ihrer Marketingstrategie helfen können (mit Beispielen)
3: Personas | Usability.gov
4: Die Bedeutung von Personas für digitale Erfahrungen
5: Personas | Definition und Überblick
FRAGE 34
Welche der folgenden Merkmale sind für ein Produktziel charakteristisch?
(alle zutreffenden Angaben auswählen)
Ein Produktziel ist eine zusammenfassende Aussage über das gewünschte Ergebnis oder den Wert, den das Produkt liefern soll. Es kommuniziert den angestrebten zukünftigen Zustand des Produkts, der auf die Produktvision und -strategie abgestimmt ist. Es erhöht den Fokus, indem es dem Scrum-Team und den Stakeholdern eine klare Richtung und einen klaren Zweck vorgibt. Es ist eine Verpflichtung, die im Product Backlog enthalten ist, was bedeutet, dass sie transparent und sichtbar ist und von allen an der Produktentwicklung Beteiligten verstanden wird. Es bietet dem Scrum Team ein langfristiges Ziel, an dem es sich orientieren kann, was ihm hilft, die Elemente des Product Backlogs zu priorisieren und zu verfeinern und die Sprint Goals zu erstellen.
Option D ist nicht richtig, da das Produktziel nicht von allen Stakeholdern genehmigt werden muss. Der Product Owner ist für den Wert des Produkts und des Product Backlogs verantwortlich und hat daher die Befugnis, das Product Goal zu definieren und zu kommunizieren. Der Product Owner kann mit den Stakeholdern zusammenarbeiten, um deren Bedürfnisse und Erwartungen zu ermitteln und zu validieren, muss aber nicht deren Zustimmung oder Genehmigung für das Produktziel einholen.
Option F ist nicht richtig, weil das Produktziel kein Vertrag mit dem Unternehmen ist, sondern vielmehr ein flexibler und anpassungsfähiger Leitfaden für die Produktentwicklung. Das Produktziel ist nicht starr und unveränderlich, sondern vielmehr aufstrebend und dynamisch. Es kann geändert oder aktualisiert werden, wenn sich das Produkt weiterentwickelt und sich die Marktbedingungen ändern.
Das Produktziel schränkt die Änderungen, die während der Produktentwicklung auftreten können, nicht ein, sondern ermöglicht und unterstützt sie vielmehr. Referenzen:
Professional Scrum Product Owner II Bewertung
Verstehen und Anwenden des Scrum-Frameworks
Produkte mit Flexibilität verwalten
Scrum Guide 2020 Update - Einführung des Produktziels
Das Produktziel erklärt
FRAGE 39
Je weiter die Sprintplanung fortschreitet, desto größer wird die Arbeitslast, als dass der Entwickler das Sprint-Ziel erreichen kann. Welche Maßnahmen sind am sinnvollsten zu ergreifen?
(wählen Sie die beiden besten Antworten aus)
Nach dem Scrum-Leitfaden sind die Entwickler dafür verantwortlich, einen Plan für den Sprint zu erstellen, der die Auswahl der Product Backlog-Elemente beinhaltet, die sie im Sprint liefern können1. Wenn sie feststellen, dass die Arbeitslast zu hoch ist, haben sie zwei Möglichkeiten: entweder den Umfang reduzieren oder die Kapazität erhöhen. Die Reduzierung des Umfangs bedeutet, dass in Absprache mit dem Product Owner einige der Product Backlog Items entfernt oder geändert werden, damit das Sprint Goal noch erreicht werden kann2. Die Kapazität zu erhöhen bedeutet, mehr Entwickler in das Team aufzunehmen, was jedoch nicht zu empfehlen ist, da es die Teamdynamik stören, die Qualität senken und den Kommunikationsaufwand erhöhen kann3. Die besten Maßnahmen sind daher A und B, da sie die Selbstorganisation und Zusammenarbeit des Scrum-Teams respektieren und es ihm ermöglichen, am Ende des Sprints ein wertvolles und potenziell veröffentlichungsfähiges Inkrement zu liefern4.
FRAGE 41
Wer ist für die Erstellung eines Plans für den Sprint und die Einhaltung der Definition of Done verantwortlich?
(wählen Sie die beste Antwort)
Erläuterung
Nach dem Scrum Guide sind die Entwickler die Personen im Scrum-Team, die sich verpflichten, in jedem Sprint einen beliebigen Aspekt eines nutzbaren Inkrements zu erstellen. Sie sind für die Erstellung eines Plans für den Sprint, das Sprint Backlog, und für die Einhaltung der Definition of Done verantwortlich. Der Product Owner und der Scrum Master sind für diese Aktivitäten nicht verantwortlich, aber sie können die Entwickler bei Bedarf unterstützen. Das Scrum-Team als Ganzes ist dafür verantwortlich, in jedem Sprint ein wertvolles, nützliches und potenziell veröffentlichungsfähiges Inkrement abzuliefern, aber die Entwickler haben die besondere Verantwortung für dessen Planung und Erstellung. Referenzen := Scrum Guide, Das Scrum Framework verstehen und anwenden, Produkte mit Agilität managen
FRAGE 44
Sie haben in Ihrer letzten Version begonnen, die Nutzung von Produktfunktionen zu messen. Sie sind überrascht zu erfahren, dass ein beträchtlicher Prozentsatz der Funktionen, die Sie für sehr wichtig hielten, nie oder nur selten genutzt werden.
Welche der folgenden Maßnahmen könnten Sie ergreifen, um dieses unerwartete Ergebnis weiter auszuwerten?
(alle zutreffenden Angaben auswählen)
Erläuterung
* Option A ist richtig, denn das Gespräch mit den Nutzern ist eine der besten Möglichkeiten, ihre Bedürfnisse, Ziele und Probleme zu verstehen. Wenn Sie mehr Zeit mit ihnen verbringen, können Sie herausfinden, welche Auswirkungen sie von Ihrem Produkt erwarten und wie Ihre Funktionen auf diese Auswirkungen abgestimmt sind. So können Sie Ihre Annahmen überprüfen und von Ihren Kunden lernen12.
* Option B ist falsch, da die Deaktivierung von Funktionen, die nie verwendet wurden, eine riskante und potenziell schädliche Maßnahme ist. Sie kann zu Frustration und Verwirrung bei den Benutzern führen, die sich auf diese Funktionen verlassen oder sie in Zukunft nutzen wollen. Es kann auch Ihrem Ruf und dem Vertrauen Ihrer Kunden schaden. Anstatt Funktionen zu deaktivieren, sollten Sie das Feedback Ihrer Nutzer einholen und verstehen, warum sie diese nicht nutzen34.
* Option C ist richtig, denn die Durchführung von Experimenten ist ein wirksames Mittel, um besser zu verstehen, was Kunden wertvoll finden. Indem Sie verschiedene Hypothesen testen und die Ergebnisse messen, können Sie aus Ihren Daten und Erkenntnissen lernen. Sie können Experimente auch nutzen, um Ihre Ideen und Annahmen zu validieren, bevor Sie in die Entwicklung von Funktionen investieren5.
* Option D ist richtig, denn die Prüfung, ob die selten genutzten Funktionen das beabsichtigte Problem lösen, ist ein entscheidender Schritt zur Bewertung Ihrer Produktleistung. Sie sollten Ihre Produktvision und -ziele überprüfen und bewerten, wie Ihre Funktionen dazu beitragen. Sie sollten auch das Feedback und die Daten analysieren, die Sie von Ihren Nutzern und Stakeholdern gesammelt haben, und etwaige Lücken oder Unstimmigkeiten zwischen Ihren Funktionen und deren Bedürfnissen ermitteln.
Referenzen:
* 1: Product Backlog Management
* 2: Stakeholder und Kunden
* 3: Produktwert
* 4: Evidenzbasiertes Management
* 5: Produktvision
* : Vorhersage und Freigabeplanung
* : [Geschäftsstrategie](https://www
FRAGE 49
Was könnte für einen Product Owner ein Hinweis darauf sein, dass er mehr mit dem Scrum-Team zusammenarbeiten sollte?
(wählen Sie die beste Antwort)
Erläuterung
* Option D ist die beste Antwort, weil sie darauf hinweist, dass der Product Owner und das Scrum Team sich nicht über die Vision, die Ziele und den Wert des Produkts einig sind. Der Product Owner ist für die Maximierung des Werts des Produkts und der Arbeit des Scrum-Teams verantwortlich1. Zu diesem Zweck muss der Product Owner eng mit dem Scrum Team zusammenarbeiten, die Produktvision kommunizieren, klare und wertvolle Product Backlog Items bereitstellen, am Sprint Goal mitarbeiten und das Produkt auf der Grundlage von Feedback überprüfen und anpassen23.
Wenn das bei der Sprint Review vorgestellte Inkrement nicht die Erwartungen des Product Owners widerspiegelt, bedeutet dies, dass eine Lücke zwischen den Wünschen des Product Owners und dem, was das Scrum Team liefert, besteht.
Diese Lücke kann zu Verschwendung, Nacharbeit, Unzufriedenheit und verpassten Chancen führen. Der Product Owner sollte mehr mit dem Scrum-Team zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass sie ein gemeinsames Verständnis des Produkts und seines Wertversprechens haben und dass sie Inkremente liefern, die der Definition of Done und den Abnahmekriterien entsprechen45.
* Option A ist nicht die beste Antwort, da sie nicht unbedingt bedeutet, dass der Product Owner mehr mit dem Scrum Team zusammenarbeiten muss. Menschen können das Scrum Team aus verschiedenen Gründen verlassen, z.B. aus persönlichen, beruflichen oder organisatorischen Gründen. Der Product Owner sollte sich zwar um das Wohlergehen und die Motivation der Mitglieder des Scrum Teams kümmern und versuchen, ein positives und kollaboratives Umfeld zu fördern, er ist jedoch nicht für das Personalmanagement oder die Zusammensetzung des Teams verantwortlich1. Der Scrum Master ist eher für die Probleme zuständig, die dazu führen, dass Menschen das Scrum Team verlassen, wie z.B. Hindernisse, Konflikte oder Funktionsstörungen.
* Option B ist nicht die beste Antwort, da sie nicht notwendigerweise bedeutet, dass der Product Owner mehr mit dem Scrum-Team zusammenarbeiten muss. Vom Product Owner wird erwartet, dass er genügend Zeit mit dem Scrum-Team verbringt, um ihm die notwendige Anleitung und das notwendige Feedback zu geben2. Der Product Owner hat jedoch auch andere Aufgaben, wie z. B. die Zusammenarbeit mit Stakeholdern, Kunden und Nutzern, die Verwaltung des Product Backlogs, die Validierung des Produktwerts und die Abstimmung der Produktstrategie mit den Geschäftszielen12. Der Product Owner muss nicht Vollzeit mit dem Scrum-Team zusammenarbeiten, solange er verfügbar und erreichbar ist, wenn er gebraucht wird, und das Scrum-Team befähigt, Entscheidungen zu treffen und sich selbst zu organisieren.
* Option C ist nicht die beste Antwort, da sie nicht unbedingt bedeutet, dass der Product Owner mehr mit dem Scrum-Team zusammenarbeiten muss. Die Akzeptanzkriterien für die Product Backlog-Elemente sind die Bedingungen, die erfüllt sein müssen, damit die Elemente als erledigt und wertvoll angesehen werden. Der Product Owner ist für die Definition und Kommunikation der Akzeptanzkriterien an das Scrum Team1 verantwortlich. Der Product Owner kann jedoch auch mit dem Scrum Team und den Stakeholdern zusammenarbeiten, um die Akzeptanzkriterien zu verfeinern und zu klären und um sicherzustellen, dass sie mit der Definition von "erledigt" und dem Sprint Goal übereinstimmen.
Die Akzeptanzkriterien für die Product Backlog Items mögen zu Beginn des Sprints nicht vollständig erscheinen, aber sie können während des Sprints verfeinert und aktualisiert werden, solange sie den Umfang oder den Wert der Items nicht verändern. Der Product Owner sollte mit dem Scrum Team zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Akzeptanzkriterien klar, testbar und wertvoll sind, aber er muss nicht mehr mit dem Scrum Team arbeiten, nur weil die Akzeptanzkriterien zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht vollständig sind.
Referenzen:
* 1: Zuständigkeiten des Produkteigentümers
* 2: Product Backlog Management
* 3: Produktwert
* 4: Produktvision
* 5: Rückblick auf den Sprint
* : Scrum Master Verantwortlichkeiten
* : Stakeholder und Kunden
* : Geschäftsstrategie
* : Definition von Erledigt
* : Verfeinerung des Produkt-Backlogs
* : Sprint-Planung
* : Sprint Backlog
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