2024 Neuer Schulungskurs Salesforce-Hyperautomation-Specialist Tutorial Preparation Guide [Q29-Q47]

NR. 29 Northern Trail Outfitters möchte eine bidirektionale Synchronisierung von Daten zwischen zwei Salesforce-Organisationen durchführen. Sie möchten Echtzeit-Updates zwischen beiden Systemen durchführen, so dass bei einer Aktualisierung eines der beiden Systeme auch das andere automatisch mit den neuen Daten aktualisiert wird.
Wie viele Mute-Soft Composer-Ströme sind mindestens erforderlich, um diese Anforderung zu erfüllen?

NR. 30 AnyAirlines hat einen RPA-Prozess, der in der Produktion fehlschlägt.
Wie sollten sie den Fehler gemäß den bewährten Verfahren beheben?

NR. 31 Ein Salesforce-Administrator bittet um Rat, wie er seinen Salesforce-Flow aufbauen soll. Er muss mehrere DML-Aktionen als Teil seines Salesforce-Flows durchführen und stößt beim Testen an die Grenzen des DML-Governors.
Welche beiden Ratschläge sollten dem Salesforce-Administrator gegeben werden, um seinen Arbeitsablauf zu verbessern? (Wählen Sie zwei.)

NR. 32 Ein MuleSoft-Entwickler bei AnyAirlines wird mit der Erstellung einer neuen API für eine Integration beauftragt.
Was ist der erste Schritt, den sie nach bewährten Verfahren tun müssen?

NR. 33 Northern Trail Outfitters hat einen MuleSoft RPA-Prozess implementiert, um die Extraktion von Verkaufsdaten aus CSV-Dateien zu automatisieren. Um diesen RPA-Prozess mit Sales Cloud zu integrieren, wird ein Aktionsschritt erstellt, der diesen RPA-Prozess in einem MuleSoft Composer-Flow aufruft.
Welcher nächste Schritt muss dem Ablauf hinzugefügt werden, um die Ergebnisse des RPA-Prozesses zu nutzen?

NR. 34 Das Kundenserviceteam bei Northern Trail Outfitters verwaltet und pflegt Kundendienstfälle mit Service Cloud. Das Team arbeitet mit anderen Stakeholdern wie dem Vertriebs-, Produkt- und technischen Supportteam zusammen, um Fälle mithilfe von Slack zu lösen.
Das Team muss einen MuleSoft Composer-Flow verwenden, um automatisch Benachrichtigungen in Slack auszulösen, wenn ein Fall in Service Cloud erstellt oder geändert wird. Basierend auf diesen spezifischen Fallanforderungen leitet das Team die Fälle an das Vertriebs-, Produkt- oder technische Supportteam weiter.
Welche Ablaufkomponente muss das Kundenserviceteam für die Weiterleitung der Fälle verwenden?

NR. 35 Northern Trail Outfitters muss mehrere Systeme außerhalb von Salesforce auf der Grundlage von Datensatzaktualisierungen in Salesforce aktualisieren. Ein Hyperautomatisierungsexperte muss Salesforce so konfigurieren, dass er mehrere vom MuleSoft-Entwicklungsteam erstellte APIs aus einem Salesforce-Flow heraus aufrufen kann.
Welche Spezifikationen müssen in Salesforce importiert werden, um externe Services für einen Salesforce-Flow verfügbar zu machen, der externe aufrufbare Aktionen ermöglicht?

NR. 36 Northern Trail Outfitters (NTO) nutzt Flow Orchestration zur Automatisierung der Angebotserstellung. Das Workitem "Review Quote" wird von den technischen Redakteuren des Teams ausgeführt, kann aber von jedem technischen Redakteur im Team erledigt werden.
Wie kann NTO sicherstellen, dass das Workitem "Angebot prüfen" dem richtigen Salesforce-Benutzer zugewiesen wird?

NR. 37 Northern Trail Outfitters (NTO) möchte einen mehrstufigen Prozess automatisieren, der sich über mehrere Abteilungen erstreckt.
Wie helfen die interaktiven Schritte in Flow Orchestration NTO dabei, die Benutzer bei wichtigen Schritten des Prozesses einzubeziehen?

NR. 38 AnyAirlines muss ein Tool für die Entwicklung einer Integration zwischen Salesforce und einem ERP-System in der Cloud auswählen. Die Anforderungen besagen, dass die Systeme bidirektional und so nah wie möglich an Echtzeit kommunizieren müssen. Der Zugriff auf das ERP-System kann über einen SOAP-basierten Webservice erfolgen.
Welches Tool erfüllt die Anforderungen dieser Integration?

NR. 39 Northern Trail Outfitters baut eine Hyperautomatisierungslösung mit Salesforce und MuleSoft auf. Sie müssen Salesforce Flow verwenden, um einen abteilungsübergreifenden Prozess in einem externen System zu automatisieren und das Ergebnis in Salesforce zu erfassen.
Wie sollte die Salesforce Flow-Lösung strukturiert sein, um diese Anforderung zu erfüllen?

NR. 40 AnyAirlines veröffentlicht eine neue REST-API, die den Zugriff auf einen RPA-Prozess ermöglicht. Der RPA-Prozess kann nur eine begrenzte Anzahl von Interaktionen pro Sekunde verarbeiten, bevor die API Fehler zurückgibt.
Welche Richtlinie sollte AnyAirlines anwenden, um zu verhindern, dass die API überlastet wird?

NR. 41 Northern Trail Outfitters (NTO) baut eine Hyperautomatisierungslösung mit Salesforce und MuleSoft auf. Ihr Salesforce-Administrator muss einen umfassenden, mehrstufigen Prozess automatisieren, den ein einzelner Benutzer nach der Erstellung eines Falldatensatzes ausführt.
Wie sollte die Salesforce Flow-Lösung strukturiert sein, um diese Anforderung zu erfüllen?

NO.42 Ein MuleSoft-Entwickler bei AnyAirlines möchte Kundendaten aus einem externen System abrufen.
Was sollten sie vor der Entwicklung einer neuen Integration tun, um festzustellen, ob die Integration bereits existiert und wiederverwendet werden kann?

NO.43 AnyAirlines entwickelt einen RPA-Prozess und implementiert bewährte Testverfahren. Das Unternehmen möchte den RPA-Prozess rigorosen Tests unterziehen.
Wo werden während dieser Tests die Testpläne für RPA-Prozesse ausgeführt?

NR. 44 Northern Trail Outfitters entwickelt eine API zur Abfrage von Herstellerrabatten. Diese API wird intern vom Backend der Website und den RPA-Stiefeln genutzt, die von den Kundendienstmitarbeitern verwendet werden.
Wie sollte diese API innerhalb der Organisation weitergegeben werden?

NR. 45 AnyAirlines verwendet einen Einstein-Bot für ihren Kundensupport. Er soll eine Meldung anzeigen, wenn ein Benutzer eine bestimmte Frage falsch beantwortet.
Welche Dialogoption sollte ausgewählt werden?

NR. 46 Northern Trail Outfitters veröffentlicht REST-APIs in Anypoint Exchange. Sie schreiben die REST-APIs unter Verwendung von RAML und teilen diese APIs mit internen und externen Benutzern.
In welcher Sprache oder welchen Sprachen kann ein Benutzer diese APIs herunterladen?

NR. 47 Bei einem MuleSoft Composer-Flow können Fehler auf der Flow-Detailseite vermerkt werden.
Auf welche andere Weise kann der MuleSoft Composer Benachrichtigungen bei Fehlern senden?