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EXIN 认证 VERISMF Dumps Questions 有效 VERISMF 材料 [Q11-Q26]

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EXIN Certified VERISMF Dumps Questions Valid VERISMF Materials

当前 VERISMF 考试试卷 [2024] 顺利完成 EXIN 考试

EXIN VERISMF（VeriSM™ Foundation）考试是一项综合认证计划，旨在评估个人在服务管理方面的基础知识。VERISMF 考试就如何整合行业中的新实践以及如何在现代服务管理框架中调整服务提供了实用的方法。完成该计划的组织和个人在确保客户满意度、效率和生产力的同时，还能在行业中获得竞争优势。

 

Q11. 传播是一个由多方面组成的过程。在评估传播效果时，应考虑的五个基本要素之一是什么？

 
 
 
 

Q12. 在精益方法中，对不同类型的浪费进行了识别和分类。什么特定类型的浪费被描述为 "以超出客户要求和期望的质量水平进行生产"？

 
 
 
 

Q13. 持续交付 "的概念如何促进变更控制流程？

 
 
 
 

Q14. VeriSM 框架内服务衡量的主要目标是什么？

 
 
 
 

Q15. 以下哪项最能体现用户体验 (UX) 设计的一个方面？

 
 
 
 

Q16. 在协调数字化转型的背景下，服务管理基本原则的所有权通常位于组织复杂网络的哪个位置？

 
 
 
 

Q17. 在服务管理方面，"向左转 "的意义何在？

 
 
 
 

Q18. 在 VeriSM 中，"管理网格 "元素的主要目标是什么？

 
 
 
 

Q19. 在 VeriSM 的管理网格概念中，ITIL 等框架或 COBIT 等方法论应包含在哪些方面？

 
 
 
 

Q20. 在服务管理流程中实施机器人流程自动化 (RPA) 的显著优势是什么？

 
 
 
 

Q21. 在 VeriSM 模型中，"响应 "阶段的主要目的是什么？

 
 
 
 

Q22. 在服务集成与管理（SIAM）的背景下，消费者和提供商之间存在哪一层，在协调和管理来自多个提供商的服务集成方面发挥着至关重要的作用？

 
 
 
 

Q23. 左移 "方法主张将解决方案的开发、交付和支持推向生命周期的早期阶段，旨在提高效率、节约成本并加强以客户为中心的理念。以下哪项活动通常与 "向左转 "方法无关？

 
 
 
 

Q24. 在 VeriSM 模式的 "响应 "阶段，活动针对的具体方面是什么？
"记录"？

 
 
 
 

Q25. VeriSM 与其他 IT 服务管理方法的区别是什么？

 
 
 
 

Q26. 在考虑采用云技术时，什么是对组织的运营状况产生重大影响的关键优势？

 
 
 
 

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